9月中旬,中怡康公布了熱水器產業8月份市場數據報告,海爾熱水器以整體市場份額20.05%位列行業第一,年度累計市場份額同樣位居第一,年度累計銷量增長9.23%,是行業的2倍。就在8月底,世界權威調研機構佰世越在北京發布了海爾電熱水器全球銷量第一的信息。保持較高增長率的背后,是用戶對海爾熱水器安全的認可。

在互聯網時代的刺激下,熱水器市場各種概念不斷翻新,從節能到速熱,再到智能,海爾熱水器在技術創新不斷引領的同時,始終堅守著安全為本的理念,就如同它那款經典的防電墻技術一樣,堅定不移。在8月份海爾熱水器新品發布會上,海爾熱水器重新確立了“全球安全用水專家”的品牌定位,將安全視為企業根本。
在汽車行業,人們認識沃爾沃的安全性,是從一場車禍開始。在熱水器行業,用戶意識到熱水器安全的重要性,也是從已經發生的事故中。在信息化高度集中的時代,網絡、電視、報紙上的熱水器漏電、天然氣中毒事件層出不窮,海爾熱水器在行業中率先實現了用電安全、用水安全、用氣安全、環境安全、服務安全、智造安全六個領域的安全防護。
為了保證消費者的用電安全,海爾熱水器早在2002年便創新研發出了防電墻技術,解決熱水器漏電、家庭環境帶電兩種情況下的安全問題,并被國家升級成為行業強制標準;2015年,海爾熱水器在社交媒體上和70萬用戶交互,創新研發出凈水洗技術,開創了熱水器健康洗浴的新領域,并聯合中國標準協會、中國家用電器研究院、中國家電協會、中怡康等權威機構共同發布了《洗浴水質的安全標準》,為消費者選購安全健康熱水器提供了參考依據。
出于對安全的極致追求,海爾針對燃氣熱水器的氣體泄露隱患,研發出CO專利安防技術,并對此進行升級,推出了能夠同時檢測一氧化碳和天然氣的雙安防技術、以及行業首個實現燃氣熱水器遠程控溫的電力載波技術,來保障用氣和空間安全。而海爾空氣能熱水器二氧化碳冷媒技術、全程管家式7免服務、智能互聯工廠的建設則為用戶提供了環境安全、服務安全、智造安全的保障。
從為用戶提供安全的熱水器到保證安全用水的生態系統,在已經到來的這場市場細分化的博弈中,海爾熱水器的安全不是說說而已,其最終目的還是使無數用戶在產品體驗中受益,這也是其系列安全技術研發升級的初衷,顯然,全國第一的銷量已經證明海爾熱水器做到了口碑和產品的雙贏。