據最新數據顯示，海爾智能空調連續35個月穩居中國智能空調份額第一。而在海外，據國際知名耐用消費品調查公司GFK最新發布的數據顯示，2016年1-10月，在意大利市場歐美日韓中國等近20個品牌中，海爾空調市場份額位居前三，居當地中國自主品牌第一。
事實上，自1999年首次出口意大利以來，海爾空調已經先后超越17個國際品牌，成為當地用戶的主流選擇。2016年7月，海爾憑借帝樽智能空調入駐羅馬斗獸場，打開了意大利高端智能市場。此后，同年10月，又一批海爾帝樽智能空調運達意大利威尼斯港口，而源源不斷的意大利訂單與海爾空調基于用戶需求的本土化創新密切相關。
海爾空調首次向意大利出口智能產品可以追溯到2013年，為了更好地滿足當地用戶對智能產品的需求，同年，海爾意大利官網推出了一款智能選擇工具，讓意大利用戶迅速獲得了合適的空調產品購買及安裝推薦信息。這一有趣的創新交互形式，讓海爾意大利官網與意大利知名品牌FIAT和樂華梅蘭并列獲得了當地“Interactive Key Award 2013”頒發的年度產品互動及服務最佳網站獎。同時由于海爾高端智能空調的良好的節能效果，當地居民購買時還能獲得意大利政府的能效補貼。
而針對當地用戶對房屋建筑與空調管路的安裝一體化需求，海爾空調推出super match（自由匹配）方案，能匹配不同標準、不同環境、不同建筑的制冷解決方案。目前，該系列產品已經占據海爾空調意大利市場整體份額的60%。事實上，海爾空調在意大利市場堅持本土化策略，形成了長期的用戶需求反饋機制，加之B2B操作模式以及B2C平臺的搭建，使得當地的專業用戶、安裝工和設計師都可以通過該平臺為海爾空調研發交互創意。
正是由于持續不斷的研發投入打造的可靠品質和用戶口碑，海爾已經連續十多年獲得歐洲最權威的空調性能認證——EUROVENT認證。據了解，這是歐洲政府及公共設施采購項目必備的資格認證，擁有EUROVENT認證后，海爾空調在意大利市場甚至整個歐洲市場更加如魚得水。
其實海爾空調在意大利的本土化創新是其全球智能布局的一個縮影。除意大利外，海爾空調憑借本土化的經營理念在美國、俄羅斯、沙特、巴基斯坦、泰國等地都做到了中國自主品牌第一，也為當地用戶帶來了更多貼近需求痛點的空氣解決方案。舉例來說，在泰國，海爾針對當地需頻繁清洗空調的情況，率先向其出口自清潔空調，每年為當地用戶節省約1000元清洗費用；在南亞，針對巴基斯坦等地經常停電、氣溫高等特點，海爾推出智能產品，實現20米遠距離送風，滿足快速制冷的需求；在歐洲，海爾打造的本土化智能解決方案，讓巴塞羅那咖啡店的老板放棄使用8年日本知名品牌選擇海爾智能空調，并成為“海爾粉”；在俄羅斯市場，海爾空調與地產商共建最大規模智能空調小區；同樣，在美國市場，海爾空調成功入駐美國麻省警察署，更有美國用戶一次性購買8臺智能空調。值得一提的是，海爾還在澳洲空調實現增幅4倍，并與本土家電巨頭斐雪派克（FPA）啟動雙品牌戰略，打造產品、服務等全方位的本土化創新模式，成為拉動中國家用空調澳洲市場增長的一支“生力軍”。
截至目前，海爾智能空調已出口至海外32個國家，并在不斷進行著全球化的智能迭代。今年1月，海爾自清潔空調在泰國全面上市，并將國內自清潔實機演示模式同步復制，為當地用戶提供健康空氣新體驗。這樣看來，海爾智能空調海外熱銷以及智能自清潔的出口將進一步擴大海爾智能空調在海外市場的版圖，未來必然有力推動全球空調業邁入高度智能時代。
