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6月23日，海爾在順逛平臺正式發(fā)布母嬰全系列洗衣機(jī)產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品包括海爾品牌子母機(jī)免清洗、迷你洗衣機(jī)、迷你干衣機(jī)和高端品牌卡薩帝雙子云裳洗衣機(jī)、紫精靈洗衣機(jī)等5款產(chǎn)品，為母嬰社群提供從奶漬到尿布，從大件外套到嬰童內(nèi)衣在內(nèi)的全流程洗護(hù)解決方案。
辣媽直播解讀用戶價值
在主題活動現(xiàn)場，海爾邀請了著名辣媽主播和10個月大的寶寶，圍繞寶寶衣物健康洗護(hù)與用戶互動洗護(hù)知識，解讀海爾母嬰全系列洗衣機(jī)的用戶價值。短短一個小時的直播，就吸引了100多萬母嬰人群觀看，海爾洗衣機(jī)一直播平臺用戶觀看量累計達(dá)到1348.5萬人。
受益于國家二胎政策的全面開放，以及85后、90后人群育兒理念和母嬰需求不斷升級，母嬰社群成為各個行業(yè)公認(rèn)的潛力市場。調(diào)查顯示，有72.22%的母嬰用戶十分關(guān)注寶寶的衣服洗護(hù)問題，并在購買母嬰產(chǎn)品時非常注重質(zhì)量和材質(zhì)。以洗衣機(jī)為例，眾多消費(fèi)者更看重其分區(qū)洗、洗烘功能，希望讓寶寶的衣物享受極致呵護(hù)、健康的洗護(hù)方式。
在直播現(xiàn)場，辣媽主播介紹，育兒期的寶寶皮膚嬌嫩，皮膚厚度只有成人的三分之二，抵抗力相對較差，因此穿在身上接觸皮膚的衣物都有很高的質(zhì)量要求。尤其是在炎炎夏日，一般以質(zhì)地輕柔，面料干爽的衣服為宜。同時該階段的寶寶十分好動，好奇心強(qiáng)，衣物很容易沾染污漬，處理不當(dāng)或不及時極易滋生細(xì)菌。在與母嬰社群的交互中得知，寶媽們的最大需求就是殺菌消毒，所占比例達(dá)53%。調(diào)查顯示，很多寶媽選擇手洗寶寶衣服，但費(fèi)時費(fèi)力還不一定能清洗干凈。而選擇機(jī)洗的用戶，通常是大人和寶寶的衣服共用一臺洗衣機(jī)，極易造成交叉感染，不利于呵護(hù)寶寶健康。
精準(zhǔn)母嬰需求上市5款洗護(hù)產(chǎn)品
針對上述難題，海爾洗衣機(jī)精準(zhǔn)洞察母嬰社群用戶需求，對用戶需求進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新，以更高端、更專業(yè)的產(chǎn)品為母嬰社群提供定制化專屬洗護(hù)服務(wù)。以分區(qū)洗產(chǎn)品為例，海爾子母機(jī)免清洗“分開同時洗”設(shè)計不僅避免了大人、小孩衣物交叉感染，而且大桶采用免清洗技術(shù)，防止臟桶造成衣物二次污染，小桶則是不銹鋼全封閉內(nèi)桶，達(dá)到抑菌潔凈效果。
此外，因為寶寶衣物換洗頻繁，體積小、節(jié)省空間的迷你洗衣機(jī)和壁掛式迷你干衣機(jī)頗受母嬰家庭喜愛。海爾迷你洗衣機(jī)搭載負(fù)離子殺菌功能，可以產(chǎn)生活性負(fù)離子，殺菌效果高達(dá)99%，實(shí)現(xiàn)母嬰衣物的專屬健康洗護(hù)。而迷你干衣機(jī)在干衣過程中也可實(shí)現(xiàn)99%的高殺菌率，同時收集線屑保證寶寶衣物健康無菌。其內(nèi)桶正反轉(zhuǎn)和定時抖散功能能有效防止衣物纏繞和皺褶，呵護(hù)寶寶穿著舒適健康。
現(xiàn)場發(fā)布的母嬰全系列洗衣機(jī)產(chǎn)品中，還包括2款高端品牌卡薩帝的母嬰洗護(hù)產(chǎn)品。其中卡薩帝雙子云裳原創(chuàng)一機(jī)雙筒，上筒12種專屬洗護(hù)程序呵護(hù)嬰幼兒及易損衣物，下筒18種高端洗護(hù)程序滿足用戶專業(yè)級洗護(hù)。卡薩帝專為嬰幼兒量身打造的紫精靈洗衣機(jī)，采用封閉內(nèi)桶設(shè)計形成獨(dú)立洗護(hù)空間，讓衣物遠(yuǎn)離二次污染。其內(nèi)桶和波輪采用不銹鋼材質(zhì)，有效防止霉菌滋生。另外，紫精靈還創(chuàng)新貼心浸洗技術(shù)應(yīng)對奶漬、菜汁、果醬等頑固污漬，多次漂洗設(shè)計呵護(hù)幼兒嬌嫩肌膚。
海爾母嬰全系列洗衣機(jī)產(chǎn)品的上市首發(fā)，是海爾洗衣機(jī)在母嬰用品細(xì)分領(lǐng)域的一次成功探索。通過與母嬰社群的深層交互，海爾洗衣機(jī)更加全面的了解到母嬰社群的精準(zhǔn)洗護(hù)需求，繼而通過不斷的技術(shù)迭代，產(chǎn)品升級，為整個洗衣機(jī)行業(yè)企業(yè)朝母嬰領(lǐng)域發(fā)展提供了有益借鑒。海爾母嬰全系列洗衣機(jī)的問世，為洗衣機(jī)行業(yè)推動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級提供借鑒的同時，也為母嬰用品市場的消費(fèi)升級提供了新思路。
