近日，三星在《麻省理工技術(shù)評論》(MIT Technology Review)雜志刊登文章，向消費者展示了關(guān)于手機電池安全的背后故事。通過真實的檢測與實驗，為消費者帶來放心安全的產(chǎn)品?！对u論》中報道，三星成立專門的電池顧問小組，為加強電池安全做出各種努力。比如，三星在公司內(nèi)外投入數(shù)千名專家研究電池安全，并興建新的生產(chǎn)線、設計新的測試流程，“八重電池安全檢測”就是其中之一。此外，三星還對電池進行著一些破壞性測試，為此每個月都會損失3%的電池庫存。通過檢測的電池將得到一個獨特的QR碼，為追蹤相關(guān)信息使用。
三星進行充、放電測試實驗
此前，三星電子移動通信業(yè)務可靠性群組高級副總裁李圭喆(Sangkyu Lee)在接受采訪時表示：“我們比以往任何時候都更加確定，我們會一直致力于識別與整合相關(guān)特性和功能，為消費者提供真正的價值?！比请娮釉诋a(chǎn)品安全方面所做的努力，包括產(chǎn)品電池設計的硬件和軟件層面。同時希望通過Galaxy S8來重新定義產(chǎn)品的安全性。
注重產(chǎn)品的價值與消費者體驗，三星不在乎短期的利益和減少幾分鐘的充電時長，更專注于長期保持電池的耐用性。因此，Galaxy S8的使用期限將比以往型號更加持久，為消費者帶來更多價值與更好體驗?！翱梢哉f，S8的電池設計是此款智能手機最為重要的一個組成部分?！崩罟鐔幢硎荆霸谟布矫娴脑O計，例如我們在電池周圍創(chuàng)造更多空間以適應新的框架設計，即使手機掉落時也能保護電池免受物理撞擊的影響。同時，通過設計調(diào)整來消除電極上的壓力，并防止電池基板的泄露。在軟件方面，通過軟件保護算法控制電池溫度、電池充電電流和充電時間來加強安全”。
不僅在設計方面做出改變，三星還擁有完整的安全保證措施。除了電池制造商進行的綜合檢查測試之外，三星通過加入自己的保證措施，來提高從組件層面到組裝和裝運過程的產(chǎn)品安全性，即“八重電池安全檢測”，包括耐久性測試，目視檢查，X射線測試，拆卸測試和△OCT測試以及最新應用的測試方式，如充放電測試，TVOC測試和加速使用測試。
對電池進行拆卸測試
將產(chǎn)品安全至于品牌發(fā)展的頭等大事，除以上措施外，三星還擴大了全球的產(chǎn)品責任(PL)分析中心，配備了最先進的設備和知識淵博的人員，為三星時刻準備快速、公開透明的應對意想不到的情況。同時，增強與消費者的交流與理解，制定消費者滿意的解決方案，對此三星正在做出最大努力。為此，三星專為中國市場推出了定制化的專屬管家服務。用戶可享受電池性能檢測以及優(yōu)化服務，保證手機電池的長久健康，為用戶提前考慮，提供貼心保障。正如三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢先生表示：“三星多年來深耕中國市場，始終秉承‘以消費者為中心’的哲學，為中國消費者創(chuàng)造功能更豐富、體驗更精彩的智能生活。”
