開水器使用壽命——行業(yè)之痛、用戶之痛
提起開水器，對于我們一般的用戶來說總是很糾結(jié)。畢竟少則二三千、多則萬八千的價格對用戶來說并不算一筆小錢，尤其隨著開水器的普及，各種規(guī)格的產(chǎn)品，紛亂不清的型號、晦澀難懂的專業(yè)辭藻、真假難辨的營銷宣傳讓人眼花繚亂，在購買的時候自然是很糾結(jié)，但是“好貨不便宜、便宜沒好貨”的觀念也是深入人心。近期，飲水行業(yè)某權(quán)威機(jī)構(gòu)對全國開水器使用情況做了一項調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，在受訪的近萬名開水器用戶中，92%的用戶希望能夠用上質(zhì)量可靠的開水器，并將“質(zhì)量可靠”作為選用開水器的首要標(biāo)準(zhǔn)。有63%的用戶反映開水器使用2-3年左右就需換新。這些開水器中，55%的用戶反映需要經(jīng)常更換開水器易損配件，28%的用戶反映開水器故障后無法維修直接報廢。開水器的使用壽命成為了用戶不得不提及的痛點(diǎn)，不斷挑戰(zhàn)著用戶對開水器的信心。
在這種紛亂大環(huán)境下，就更需要有一個品牌站出來，給廣大開水器用戶們送上一顆定心丸。值得注意的是，開水器行業(yè)知名品牌吉之美在這種短命產(chǎn)品屢見不鮮、過度營銷此起彼伏的環(huán)境中始終堅持“質(zhì)量為王”的理念。一提起吉之美開水器，熟悉吉之美的人立即想到的就是“長達(dá)8年的使用壽命”。沒錯，“8年使用壽命”是吉之美開水器在耐用性、可靠性方面體現(xiàn)出來的質(zhì)量感，然而，吉之美公司多年來堅守的“質(zhì)量為王”理念，不僅僅包含了“質(zhì)量感”這一層面，更是直擊開水器僅能使用2-3年的消費(fèi)痛點(diǎn)，在行業(yè)內(nèi)首次引入家電標(biāo)準(zhǔn)，讓開水器產(chǎn)品邁入耐用產(chǎn)品行列，為用戶提供更為完美的產(chǎn)品體驗，引領(lǐng)行業(yè)升級。
“8年使用壽命”的開水器是如何煉成的
據(jù)了解，在早期的中國開水器市場，吉之美就提出“精細(xì)化，零缺陷，不制造，不接受，不轉(zhuǎn)出不良品”的生產(chǎn)理念，十多年來一直不改初心。為此，吉之美建立了比國家標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)格的產(chǎn)品內(nèi)部質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造了整套開水器生產(chǎn)科學(xué)監(jiān)控評價體系，形成了從原料到產(chǎn)品一整套都處于受控狀態(tài)，打造出從開水器立項到合同評審、設(shè)計、原料采購、生產(chǎn)制造等多個環(huán)節(jié)全程化質(zhì)量管理，從而在產(chǎn)品質(zhì)量可控標(biāo)準(zhǔn)體系上達(dá)到了與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌的水平。
此外，在嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的同時，吉之美在行業(yè)內(nèi)率先建立了模擬產(chǎn)品真實環(huán)境運(yùn)行的實驗室。在實驗室里，為了檢測加熱管壽命，一臺開水器需要連續(xù)通電運(yùn)行180天；而檢測開水器耐腐蝕性的實驗更為“簡單粗暴”：一臺鹽霧噴灑設(shè)備連續(xù)30天不分晝夜地向組裝好的整機(jī)開水器噴灑鹽霧，以確保開水器不會產(chǎn)生碘蝕現(xiàn)象，保證機(jī)械強(qiáng)度……算下來，一臺開水器從部件進(jìn)廠到下線包裝總共需要經(jīng)過100多項苛刻的檢測工序。除了各種質(zhì)量檢測，吉之美開水器為保證產(chǎn)品品質(zhì)，從材料源頭上就選擇全球一流的零部件供應(yīng)商，每年都會對供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審核，對于審核不合格的供應(yīng)商堅決予以清退。正是依托自身對開水器質(zhì)量的苛刻要求，吉之美開水器徹底顛覆了只能使用兩三年的行業(yè)認(rèn)知，使開水器使用壽命全面升級，與家電標(biāo)準(zhǔn)同步，使用壽命長達(dá)8年。
產(chǎn)品是品牌的載體，品質(zhì)是產(chǎn)品的核心。無論市場怎樣變化，營銷怎樣創(chuàng)新，用戶最為關(guān)注的還是產(chǎn)品品質(zhì)。有業(yè)內(nèi)人士分析，當(dāng)今開水器的“使用壽命”已經(jīng)成為衡量開水器品質(zhì)的重要參考，而吉之美對于開水器“使用壽命”上的創(chuàng)新升級，標(biāo)志著吉之美在開水器產(chǎn)業(yè)布局正全面展開，未來必將促進(jìn)國內(nèi)開水器產(chǎn)業(yè)格局的進(jìn)一步優(yōu)化升級。
