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長久以來，中國制造難摘“世界工廠”的帽子，產品缺乏創新、貼牌代工等頻被詬病。“由中國制造到中國創造升級，關鍵在于創新”。1月10日，由CES官方組織、美國消費技術協會（CTA）搭建交流平臺的2018“中國創造”高峰論壇在拉斯維加斯CES展廳舉行。當天，海爾作為家電業唯一的代表在論壇上分享“物聯網時代海爾空調科技創新的全球實踐”創新案例，并在CES展會現場發布天璽空調。同時憑借整套智慧家庭空氣解決方案升級，海爾空調獲“中國創造產品”和“中國創意品牌”兩項國際級年度獎項。
行業“賣空調”，海爾轉型整套智慧家庭空氣解決方案
“中國創造”高峰論壇，是國內首個面向電子、電器類創新產品、創意產品的挖掘平臺。然而從目前國內空調業的發展情況來看，能達到這一定位登上“中國創造”高峰論壇的品牌只有海爾。
國內大多數空調品牌尚停留在“賣空調”的初級階段。舉例來說，在技術創新方面，大部分國產品牌只能走貼牌出口的路徑，全球空調技術創新話語權由日韓系掌握。在智能領域，大部分企業還處在單品智能階段，即通過手機APP等完成遠程控制。由于兼容性差等問題，不同品類、品牌的產品難以互聯互通。在智能方案布局上，僅有部分品牌能解決基本的溫度和除PM2.5功能。少數品牌涉及舒適度升級，但也僅停留在單品舒適層面。在多界面智能聯動方面，因缺少成套的聯動方案，空調使用場景呈現碎片化。
海爾于2018 CES上推出行業首個成套智慧家庭空氣解決方案，通過凈界自清潔、廚房空調、NB-IoT物聯網空調等網器，主動為全球用戶提供互聯互通的恒溫、恒濕、恒凈、恒氧的潔凈空氣體驗。憑借整套智慧家庭空氣解決方案升級，海爾凈界自清潔空調獲 “中國創造產品”獎，海爾空調獲“中國創意品牌”獎。
海爾唯一代表家電業分享“中國創造”創新案例
在“中國創造”高峰論壇上，海爾空調代表家電業分享了智慧空氣升級和創新模式升級案例，展出凈界自清潔新品和天璽多溫區空調。其中，本次獲得“中國創造產品”獎的凈界自清潔空調是海爾智慧家庭推出的健康空氣解決方案之一。在一間2平方米多的玻璃暗房里，凈界自清潔空調開機3分鐘即可吞掉室內形成光束的高濃度霧霾，凈化效果媲美專業空氣凈化器。多溫區設計的天璽空調，可識別房間內不同人體冷熱，并針對每個人冷熱需求進行分區、專屬送風，以達到室內每個人都舒適的目的。
海爾空調登上“中國創造”高峰論壇的另一個理由是全球范圍內的3大創新升級。與傳統家電企業“閉門造車”不同，海爾堅持“用戶賦能”，用戶全流程參與創新、研發、制造；海爾全球開放式創新平臺——HOPE平臺中聚集了不同國家和地區的創客、專家、研發機構等資源，實現“世界就是我的研發部”；基于用戶需求，海爾空調變電器為網器，通過人、機、物實時互聯，讓網器根據用戶個性化需求主動提供服務。
除此之外，海爾還創建了基于全球市場的“10+N”研發體系，依托海爾在全球的10大研發中心，以及遍布全球的N個研發力量，快速實現研發創新。以“世界就是我的研發部”的實力真正實現“需求在哪里研發就在哪里”，這也是海爾全球創新升級的關鍵所在。
早在12年前，海爾集團就基于互聯網提出并踐行“人單合一”模式。簡單地說，“人”是員工，“單”是用戶，“人單合一”模式就是要讓員工直接面對用戶、面對市場。“人單合一”模式的探索率先在智慧生活領域“開花結果”，海爾空調作為其中重要的一環，正通過開放生態持續滿足全球用戶需求，創造終身價值。同時，專家表示，“人單合一”模式正在成為下一個社會模式，勢必將為各類企業的物聯網時代轉型帶來“教科書”式的借鑒意義。
