隨著幾場大雪的降臨，春節開始進入倒計時。從個體經營者到企業經銷商，都在為春節前后的銷售高峰做準備。為保障冷柜的順利運轉，迎接產品售賣高峰，1月30日，海爾商用冷柜開啟“暖心行動”，為線下經銷商客戶提供冷柜檢測及保養的服務，打響旺年第一“暖心”炮。
1月30日上午9點，在青島李滄區的錦泰都市經濟示范園中，一輛標有“真誠到永遠”的海藍色暖心車緩緩駛入，車上坐的是海爾商用冷柜的售后維修師傅及相關服務人員，而這輛車的目的地則是本次“暖心行動”的實施地點——雀巢經銷商存放冰淇淋柜的倉庫。
因日常疏于檢測及停用時間過長等原因，商用冷柜使用時會出現一些問題，影響產品的正常儲存銷售。海爾商用冷柜售后維修師傅陳安治就表示，一些冷柜因長期存放而受潮積累灰塵，不及時清理就會影響制冷效果。本次海爾商用冷柜的暖心行動，正是為經銷商解決這個后顧之憂。
倉庫內，海爾商用冷柜專業維修人員陳安治師傅仔細擦拭了冰淇淋柜的內外機壁，并檢測了每臺冰淇淋柜的電路通暢問題。從箱體外觀到產品內膽，從擱架到附件，從用電安全到制冷溫度，維修師傅的保養工作一應俱全。保養后的冰淇淋冷柜整齊的陳列在倉庫內，后期即可放心投入使用。
現場的雀巢方經銷商表示，與海爾商用冷柜合作的這些年，其專業的硬件性能及售后服務極大保障了相關產品的順利銷售。同時他也對“暖心活動”點贊，“很感謝咱們海爾的維修人員，在這么冷的天氣里，依然來到倉庫為我們免費保養冰淇淋柜。”服務結束后，雙方合影留念并喊出了“2018，我為海爾商用冷柜代言”的口號。
據了解，海爾商用冷柜的線下服務已持續多年，本次的“暖心行動”則為“四季關愛”系列活動之一，定期舉辦。此前，該系列活動就已憑借專人巡檢、微信報修、即報即修等服務標準，在業內收獲良好口碑，凸顯了海爾商用冷柜服務的高效之處。而這也是以用戶需求為中心的“互聯網+”局勢之下，海爾商用冷柜站穩市場的重要舉措。
一直以來，海爾商用冷柜都著眼于長遠市場的構建，在產品改進等諸多層面上發力，以客戶需求為中心，“八大服務”專線接聽，網絡全面覆蓋 ，電子派工，快速響應，按月上門，個性方案滿足需求，綠色回收，全程全心，專業的服務真正做到讓客戶放心 。海爾商用冷柜不忘初心，始終踐行真誠到永遠的服務理念，以其專注專業的精神成就了如今萬心所向的口碑品牌。
