對于許多使用燃氣熱水器的消費者來說，出熱水前等待的時間相當漫長，既耗費了自己的時間，又造成了大量水資源的浪費。隨著科技的進步，燃氣熱水器生產廠家研發出了“零冷水”燃氣熱水器，無需等待，熱水自來。為將品質更高的好產品推薦給消費者，促進“零冷水”產品的普及，國內最大的家電零售商京東家電自3月5日至11日，攜手A.O,史密斯、能率、林內、海爾、美的等國內外主流燃氣熱水器品牌，共同舉辦了“京東第一屆零冷水節”，活動期間領券最高可優惠1200元，針對部分產品還推出京東金融免息優惠。京東廚衛更聯合京東金融、京東公益、“中國綠化基金會”，響應國家“共建青山綠水”的號召，進行公益捐贈。
如何解決燃氣熱水器使用時要先放掉一段冷水的問題，是整個熱水器行業普遍存在的一大使用難題。各大品牌在不斷研究探索后，相繼推出了可以有效避免“冷冷的水胡亂地在臉上拍”的“零冷水”產品。這種“零冷水”熱水器內置循環泵，對水管中的冷水進行循環加熱，直接出熱水。再高端一些的智能產品，會在熱水器內裝有多個溫度傳感器，當微電腦檢測到水管中水溫低于用戶設置的溫度時，將會自動啟動直流變頻循環水泵，將冷水進行回收，并啟動燃燒，將沐浴水加熱至用戶設置的溫度，這樣一來就可以保證管道中的水都是熱的，也就解決了洗浴前要放一段冷水的煩惱。
此次京東第一屆零冷水節，就是為推廣“零冷水”這種無需等待、熱水自來的燃氣熱水器品類，在解決消費者使用痛點的同時，也為國家節約寶貴的水資源。因此除優惠促銷外，“公益環保”也成為這一活動的社會意義。
第一屆零冷水節活動期間每銷售一臺“零冷水”的產品，京東就將會以京東網友的名義向沙漠肆虐的內蒙古阿拉善地區捐贈一顆梭梭樹小樹苗來防治荒漠化!梭梭樹被譽為“沙漠植被之王”，一棵梭梭樹能固沙15平米，生長三年即可防風固沙，改善生態環境，對于沙漠化土地面積達到82.3%的阿拉善地區是最好的治沙手段。未來，京東還將協助當地有關部門通過封沙育林、人工造林等方法，沿沙漠邊緣規劃建設“鎖邊治理帶”逐步造林，改善當地環境。
占有家電網購60%以上市場份額的京東(數據來源：工業和信息化部賽迪研究院《2017年家電網購分析報告》)，義不容辭地承擔起凈化市場環境、制定規范標準的責任。以熱水器品類為例，早在2017年5月，京東就聯手海爾、美的、林內、能率、萬家樂、萬和等國內外主流熱水器廠商，牽頭成立熱水器售后服務聯盟，并推出了統一的熱水器安裝費封頂標準。即在京東購買以上主流品牌熱水器，不論耗材多少、距離多長，電熱水器安裝費200元封頂、燃氣熱水器安裝費300元封頂。安裝和使用過程中如果遇到任何問題，消費者可直接連線京東客服，由京東工作人員督促廠家解決，有效根除了熱水器安裝收費不透明的行業亂象，促進熱水器乃至整個廚衛行業的健康發展。
京東第一屆零冷水節的盛大開幕，體現出京東作為行業領導者應有的擔當和責任。隨著未來市場對節能環保產品需求的加大，以及京東家電熱水器售后服務聯盟的合作深化，京東創新的服務模式與不斷推進公益環保活動，必將讓整個家電行業的服務水平達到更高的標準，讓消費者得到更好的購物體驗，推動熱水器市場向更加科學、環保、公平、透明的方向發展。
