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作為國內零售行業領軍企業，國美為期近兩個月的“家美季”行動，在五一大促活動期間達到了一輪銷售新高潮。如果說去年提到“消費升級”還只是稍露端倪的市場幻象，那么在剛剛過去的五一小長假期間，國美線上、線下全渠道的數據信息已經清晰顯示出，隨著國內生活水平的提高，中國零售市場“消費升級”已經是正在發生且無需質疑的事實了。
國產精品家電引領品質提升，成為市場銷量主力
傳統家電類消費品歷來都是衡量一個區域整體市場環境消費能力的一個重要指標。如今，在國內市場消費能力不斷提升的大背景下，傳統家電市場動力依舊強勁有力。與此同時，兩個重要的變化趨勢正在成為全新的市場導向：品質與新技術應用正在主導市場；中國家庭對國產精品的認可正在逐漸超越傳統國際品牌。
彩電方面，從國美“燃爆5.1”的銷售業績來看，排名前三甲的依次是海信、創維、索尼。彩電市場整體正在向高端大屏方向傾斜，55至65吋彩電已經成為市場主流，同時65吋及以上產品依舊延續了爆發性增長的趨勢。
在性能上，人工智能正在取代傳統硬件配置，成為新一輪市場關注點。從國美渠道的同比增幅來看，2018年人工智能將成為彩電產品的新標配。
此外，國美在大型門店搭建的電視體驗廳，為消費者帶來了環境更放松、代入感更強烈的全新消費體驗。擺脫傳統的導購模式，新穎的體驗式購物模式受到了消費者的普遍歡迎。
作為臨近夏季的空調市場主戰場，國美五一期間的空調銷售量如預期一樣火爆，其中銷量分列前三甲的是格力、美的、海爾，同時，空調品牌繼續呈現百家爭鳴態勢。空調市場中高端市場已被打開，綠色、健康、節能變頻空調受到越來越受到市場青睞，其中變頻、藝術化的普及率均已突破70%。
從目前各品牌市場表現來看，靜音、自清潔、高端智能、外觀突破、舒適化、省電化等個性賣點此起彼伏，受到各自品牌主推。其中，自清潔、舒適化將成為2018年空調產品的創新點。自清潔產品賣點具備廣泛性、重要性，因此自清潔空調市場發展空間巨大，格力、海爾、海信等多個品牌多個已經投入其中，自清潔空調將在今夏大放異彩。
作為傳統白電代表的冰箱、洗衣機市場，在國美五一大促期間，銷量繼續穩中增長。冰洗品牌銷售量前三名分別被海爾、西門子、美的占據。
洗衣機方面，10公斤以上大容量洗衣機備受市場青睞。功能上尤以變頻、智能、除菌，三大功能最受消費者關注。此外，單價萬元左右的高端干衣機，正在成為市場關注的新寵兒。
冰箱方面同樣傳承了整體家電市場消費升級的趨勢。中國家庭追求生活品質提升，通過對冰箱這一單一品類產品需求的改變，表現的淋漓盡致。變頻、大容量、多門設計、保鮮、節能、智能化等產品特點，正在成為整體市場訴求。
廚衛產品在五一期間也釋放出巨大的消費潛能。新興廚電市場正在崛起，成為廚電行業發展的新增長點。“智能廚房”也開始成為廚電行業的一種新的發展趨勢。
以80、90后為代表的年輕消費群體注重享受生活，品質為先。同時，他們同樣注重產品的工業設計表現力，強調“高顏值”產品的觀賞性。不斷加快的生活節奏促使他們更追求省時省力的懶人生活，因而崇尚“黑科技”，希望科技將生活變得更輕松。
此外，面臨住房面積緊張的情況，要求廚電產品在體積大小和外觀設計上做出轉變，因而目前市場中，廚電整體化趨勢愈加明顯；最后，基于新一代消費群體對健康生活、便捷生活的追求，洗碗機、果蔬處理器等新品類市場表現極佳。
隨著“智慧家庭”概念的不斷充實，生活小家電除了原有功能外，更被賦予了為生活減輕負擔的新使命，新式智能小家電在市場中廣受歡迎。根據國美五一期間數據分析，生活小家電已由堅固耐用向環保、健康、時尚、個性化轉型。因為追求生活品質提升而引領的消費升級，作用在生活小家電市場上最為明顯。IH飯煲、智能風扇、空氣凈化器、凈水器正在中國家庭中得到普及。
五一期間，由九陽創新研發的無人豆漿機K6在大中中塔店首發開售。作為一款高端智能豆漿機，K6可實現“自出漿”與“自清洗”，全自動便捷的體驗，使這款身價2999元的豆漿機在門店備受矚目，銷售火爆。K6的熱銷足以證明人們對品質生活的追求日益強烈。
從某種意義上說，生活小家電已經成為各種高新技術和新材料的試驗田，任何創新都有可能在市場中受到青睞。整體來看，品類繁雜的生活小家電，正在呈現產品多功能化、智能化的統一趨勢。
3C產品差異化與時尚元素漸成開拓格局新思路
國美五一大促期間，3C數碼產品呈現出全新的競爭趨勢，單純比拼價格與配置的時代漸漸過去，以時尚元素為代表的跨界新主張，正在引領制造商尋求差異化的市場競爭力。以年輕人為消費主體的3C數碼產品市場，對于消費升級這一趨勢的響應，更直觀、更快速。年輕人越來越不滿足于產品本身的工具屬性的需求，審美需求、文化需求正在主導市場走向。
來自國美五一期間的銷售數據顯示，國產智能手機正在全方位成長為市場主角，榮耀、華為、小米成為銷量排名前三的品牌。具體銷量上，一眾國產品牌主打的中高端機型：新品榮耀10系列、華為P20系列、vivoX21、OPPOR15夢境版，銷量正在穩步提升。千元機方面，OPPO與vivo的千元新品機型均有大幅度銷量增長。
此外，自去年開始的“全面屏”手機消費升級趨勢，如今已在市場中顯現出統治地位， 五一期間，國美“全面屏”手機銷量占比達到78%。
電腦筆記本的市場表現依然體現了消費升級的大趨勢，消費者對高端產品的需求正在逐步提升。筆記本電腦使用需求呈現兩極化趨勢，其中游戲筆記本銷量占比達到30%，輕薄筆記本銷量占比達到42%。聯想“拯救者R720”成為游戲筆記本的銷量冠軍，華碩S4100奪得輕薄筆記本銷售桂冠。便攜、輕量化的使用需求，結合更為時尚的工業設計，輕薄筆記本依舊占據市場主流地位。
各類智能數碼產品，在國美五一促銷活動中，呈現爆發性增長。隨著智能領域多項新技術逐漸成熟，“智能化”產品為消費者生活帶來便捷，已經成為一種生活方式和社會潮流。五一期間，國美平臺智能產品銷售量增幅巨大，其中智能家居類銷量排名一至三位分別是：小米智能水壺、小米掃地機、斐訊智能體脂秤；智能出行類銷量排名一至三位分別是：Ninebot平衡車、松鳥平衡車Q5、愛瑪電動車；智能音頻類銷量排名一至三位分別是：小度智能音箱、喜馬拉雅小雅智能音箱、蘋果Airpods耳機。
另一方面，隨著全國多數地區天氣持續升溫，旅游市場也逐漸迎來旺季，隨之而來在相機品類上銷量增幅較大，單反依然是行業王者，不管是關注度還是銷量，都占據主導地位，銷量排名一至三位分別是： 佳能EOS 6D Mark II單反相機、索尼6000L微單相機、佳能EOS750D單反相機。
國內百貨服飾：物優價低、市場繁榮、潛力巨大
五一大促活動期間，國美百貨城推出買2免1、多買多折（2件7折、3件5折）等多種降價促銷，同時投放20元、50元大額優化券疊加促銷使用，進一步提高自身價格優勢。
超市母嬰用品、零食飲料、生鮮水果、米面糧油等熱點品牌勁爆好貨備受出游、宅家等各類消費者關注。其中，山東櫻桃應季上新、新鮮上市，拉動銷售及訂單增長50%以上。另一方面，母嬰用品受假期囤貨影響，銷量有所提升，美贊臣、愛他美、幫寶適、花王等奶粉尿褲類商品日均訂單突破千單。此外，受五一出游需求加上目前氣溫不斷攀升的影響，國美超市休閑食品、酒水飲料、美妝個護防曬類商品小假期前期顧客訪問量及成交量均有小幅增長。
另外值得一提的是，五一小長假期間，正值國美童裝正式開業。開業期間，品牌童裝滿199-100元，大力度優惠下童裝童鞋賣的件數應該突破了8000件。銷量排名前三的品牌是巴拉巴拉，DR.House，小豬班納，其中巴拉巴拉單品牌銷售件數突破4000件。
自去年開始啟動“家?生活”戰略轉型以來，國美在推進獨創的“共享零售”模式不斷落實的同時，也為零售行業應對消費升級這一市場趨勢開辟了全新思路。剛剛過去的四月，國美又攜手同為央視“國家品牌計劃”的百余國產品牌翹楚，共同成立了旨在推動國內制造業品質革命、零售品質升級的國品“家?生活”聯盟。同時，由國美提出的“買貴補、晚就賠、不滿意退”的“十字服務承諾”，為2018年國美五一大促活動的圓滿成功，提供了堅實有力的服務保證。面對消費升級的市場趨勢，國美深刻理解到消費升級的內涵，并不僅限于產品品質的提升。只有不斷同時提升服務水準與產品品質，才能讓更美好的生活真正走進億萬中國家庭。
