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12月1日,海爾全球感恩月活動正式開啟。此前的“2018海爾挑戰盛典暨感恩月啟動儀式”上,海爾冰洗空熱廚等多個品類的高端產品,上演了一場原創科技實力挑戰。如今這些“挑戰不可能”同款產品,都將在感恩月活動中上線,感恩回饋全球10億用戶。
除各種“挑戰同款”家電和25款高端新品外,海爾感恩月還準備了成套大禮、感恩特惠、專享換新、10年無憂等獻禮關懷,以期為用戶帶來更好的產品、科技和服務。可以說,在接下來的一個多月,海爾將匯聚一年的科技成果在全球發起一場高品質、全球化的消費盛宴。
“低價格”到“高科技”:顛覆性高端成果扭轉家電“常規印象”
曾經,冰箱的用途是延長幾天食物的“保質期”,而今天,F+自由嵌入式冰箱將冷藏升級為儲鮮,保鮮7天的草莓依舊新鮮如初;曾經,洗衣機噪音大、震動強,讓人們在使用時不得不盡量避開休息時間,而如今,高速運轉的洗衣機在高6米天平兩端的畫框中單角斜立依然穩如磐石……在感恩月的首秀現場,海爾家電“挑戰不可能”,將人們對家電的常規印象徹底扭轉。感恩月期間,這些產品將全部亮相,滿足人們對高端、智能家居生活的體驗。

為何這些家電能完成不可能的動作呢?這主要源于海爾家電搭載的高端原創科技。比如F+自由嵌入式冰箱首創MSA控氧保鮮科技,能延緩食材氧化,達到細胞級養鮮,讓封存7天的食材與新鮮食材一致;海爾直驅洗衣機搭載全球領先的直驅變頻科技,讓電機直接驅動內筒轉動,使洗衣機達到0震動。而像凈界自清潔空調、防干燒燃氣灶、瀑布洗熱水器等高科技產品,也都搭載了全球首創或唯一的技術,讓中國家電在創新舞臺上站在了世界頂端。
除了這些高端原創的家電產品外,本次感恩月期間海爾還將帶來涵蓋智慧廚房、智慧客廳等4大空間的全屋成套智慧家庭解決方案,家電間都能實現互聯互通和主動服務,并且還可以根據用戶需求實現全場景定制。比如,馨廚冰箱可以聯動烤箱、煙機和消毒柜等,還連接了超過400家優質第三方資源商,為用戶提供買、吃、存、烹一站式管家服務。感恩月期間,這些家電一店下單即可全部購齊,“一站式”解決方案避免了用戶東奔西跑。
“企業造”到“用戶造”:高端產品的最終原動力是用戶需求
隨著科技的發展以及物聯網的到來,高端、智能的產品成為越來越多用戶的需求,而海爾之所以能順利探知市場方向,離不開其與用戶的零距離交互。海爾一直堅持“以用戶需求為中心”的發展理念,為了深入用戶層面零距離接觸,海爾搭建起全球最大的開放式交互創新平臺,將用戶的需求與想法吸納為創新迭代的創意源泉,在平臺中,用戶、企業、資源可以零距離交互,用戶提出需求后,平臺上的專家和資源方就會啟動進行研發,從而將一項項直擊用戶痛點的創意轉化為現實。

為了引入全球創新資源,海爾還搭建起遍布全球的“10+N”研發體系,全球協同的發展模式讓海爾不斷將國內外的先進技術融合迭代,推出一項項原創科技。之后,依托全球首家引入用戶全流程參與體驗的工業互聯網平臺COSMOPlat,海爾能夠將用戶的需求與創意落地為現實產品,來滿足用戶不斷變化的文化、價值觀和生活方式。海爾在感恩月期間帶來的F+自由嵌入式冰箱、海爾凈界自清潔空調、海爾直驅滾筒洗衣機等產品,就是用戶需求下的創意成果。
為了感恩全球10億用戶的支持,感恩月期間,海爾在產品、科技外,還帶來了成套大禮、感恩特惠、專享換新、服務關懷等感恩權益,用戶可以享受到一站設計、一站購齊的“一站式”服務,保證一次購買終生關懷。在“人單合一”模式的引領下,海爾構架了一個從需求到制造到用戶生活場景的全流程產業生態,以產品迭代和斷代的能力,為消費者貢獻了一場精彩的家電盛宴。