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12月6日下午,首屆中國電子家電行業海外品牌營銷創新論壇在廣東順德舉行。
順德,作為中國家電制造業重鎮,國際級家電生產基地,擁有年產值超過1500億元的家電產業集群,占據全國家電市場10%的份額,也見證了中國電子家電行業的如何在改革開放的大潮中起步和發展,更是憑借中國制造席卷全球。隨著科技的不斷發展,全球貿易局勢的不斷變化,中國家電行業沒有滿足于現狀,在這個行業發展的轉折點上,打造海外優質家電品牌成為眾多家電行業企業家的一致選擇。如何打造中國家電品牌的出海之路,打造世界一流的中國智造品牌,正是本次論壇研討的主要課題。

本次中國電子家電行業“智能出海與品牌商機”海外營銷創新論壇邀請了來自谷歌、Facebook、亞馬遜、Shopee、Twitter、Anker、Indiegogo、賽文思營銷咨詢等機構的跨境營銷專家及企業代表參加,共同展望中國電子家電行業在新形勢下的新機遇,探索從中國制造向全球品牌轉變的新路徑。
會上,論壇的主辦方賽文思營銷咨詢CEO陳勇先生表示,通過自己近幾年的觀察,中國家電電子品牌正值出海好時機:中國的品牌在海外的認知程度不斷提高,而家電產品最重要的要素——產品質量,品牌的性價比等方面,恰恰是中國科技電子品牌最具競爭力的地方。當互聯網、跨境電商等新興渠道變成了人們獲取相關產品信息,并成為銷售最主要的通路時,這正給了我們中國品牌一個趕超海外大品牌的機會,因為它拉平了大品牌和中小品牌最大的鴻溝。

對此,暨南大學的陳海權教授也在發言中表示:現階段,中國家電企業的品牌稀缺性非常顯著。因為我們傳統的制造業多,缺乏生態建設能力。缺渠道、缺品牌,這也是為什么營銷變得這么重要。
如何幫助中國家電品牌走出去?谷歌大中華及韓國區新客戶部總經理Raymond Choo朱運林先生提出了自己的看法。他分享了一組數據,數據顯示,全球出口將在10年內增長3倍,很多新興國家,如拉丁美洲、亞太、東南亞等地區,未來將有大量商機。盡管品牌出海之路很復雜,品牌合適可以通過Google等提供的工具精準的定位買家在哪里,從而決定什么時刻展示你的產品實現更好、更有效的跟客戶與買家接觸。

此外,他還分享了未來電子產品及家電產品未來趨勢,Raymond介紹說:在美國大約87%以上的B2C營銷零售人員認為,目前聊天機器人或者數碼,將在三年內起非常大的作用。中國電子家電企業未來有望在這一領域實現超越。

Facebook大中華區業務總監Stanley Mo 武陽先生也認為,目前中國傳統技術仍舊有很大的優勢,尤其是硬件企業,在未來在物聯網、智能硬件方面將有極大的藍海空間。然而,在他看來,中國的很多企業,對于品牌推廣的認知仍然十分傳統。例如,某大型國產手機品牌,在推廣新機型時,或在全球各地,包下當地機場的廣告牌等形式。而未來的營銷,應當是基于用戶行為、興趣、消費習慣等一系列的 數據整合的人本營銷。而數字營銷又是人本營銷最好的方式。
東南亞知名電商品牌Shopee蝦皮剛剛完成了雙十一促銷活動,根據蝦皮曝光的數據顯示,平臺雙十一期間的訂單超過了1100萬,是去年同期的4.5倍。在這1100萬訂單中,蝦皮跨境業務總經理劉江宏表示,中國品牌開始在東南亞及臺灣市場嶄露頭角。對于東南亞市場的特點,劉江宏表示:年輕化是東南亞網民最顯著的特點,此外,東南亞網民追求時髦,極度依賴移動端上網,而隨著這批年輕網民逐漸成家立業,家電品類將會在未來取得爆發式增長。
在中國電子家電領域,已經有不少成功走出去的品牌,成功占領了全球市場,成為所在品類的佼佼者,知名消費電子品牌Anker便是其中之一,這個年輕的電子消費品牌已經多次登上了多個全球出海品牌五十強榜單。對此,Anker的副總裁張山峰先生在會上分享了Anker的品牌出海經驗:Anker的成功,首先離不開跨境電商的模式,但更重要的,是團隊一直致力于研發好的產品,弘揚中國制造之美。在中國制造升級的大背景下,在接下來的5年、10年、15年將是中國品牌出海的黃金時代,智能家居、智能家電、新智造所帶來的機會,中國已經跑在了前面,更提供了實現超越并全面領先的可能性。
在隨后的圓桌論壇上,來自賽文思營銷咨詢、Indiegogo、來設計、Twitter、亞馬遜、Shopee等機構的數位專家,就如何通過大數據及數字營銷的方式,從產品設計到品牌推廣、渠道等方面,提出了中國品牌出海的可行路徑。
從設計方面,來設計創始人高超先生為在座電子家電企業代表提供了自己的觀察,他表示,大部分的爆款,絕對不是采用非常顛覆性的技術,他們解決的都是用戶很細微的痛點。對此,成功在眾籌平臺成為爆款的Snoppa穩定器的隨拍科技董事長周杰凌先生深以為然,他表示,開發產品,自己必須是一個資深的玩家,一定要非常了解市場上同類的產品,并針對用戶的痛點,有針對性的去解決掉。
Indiegogo的全球市場高級總監Barron先生表達了產品首發的重要性,他認為,產品首發,一定是要找到能夠針對你們的產品極為有效的客戶群,并且能夠幫助你們的產品在海外迅速的積累品牌影響力、認知度。

對于如何建立品牌的海外任職,來自賽文思的電商合伙人陳策先生表達了自己的觀點,他表示,觀察團隊服務過的眾多品牌,他發現,很多出海品牌在建立之初,花了大量精力和金錢進行品牌故事、品牌LOGO、品牌配色等包裝。然而經過測試,消費者往往不吃這一套,因此,出海品牌在定位上一定要保持一定的彈性。必要的時候,尋找專業的出海規劃顧問團隊不失為一個正確的選擇。

對此,來自德爾瑪的莊桂林先生深表贊同:海外品牌的建設,更多依賴于海外平臺的推廣,無論是電商平臺,還是Facebook、Google等互聯網公司的產品,但這個過程一定需要有一些專業機構進行指導:因為國內市場的品牌建設和國外是完全不一樣的。
隨著國家一帶一路戰略的實施,新興市場消費能力得到了快速提升。而隨著以社交網絡,跨境電子商務為代表的新的傳播和營銷渠道的快速興起,中國制造將得以借助新型的互聯網工具,以全新的品牌姿態繼續逐鹿全球市場。2019年中國家電品牌出海之路,值得期待。