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印度北方邦大諾伊達，一個最靠近印度首都的科技產業基地，在這里，一座工業園正在崛起。印度當地時間3月29日，海爾印度北部工業園奠基儀式正式舉行，這是海爾在印度建設的第二座工業園。
從第一座工業園投產，到第二座工業園奠基，海爾2年內連下兩城，直接宣告了海爾在印度市場的迅速發展。這番“快動作”的背后，是海爾全球化又邁一步。
1個工廠到2座工業園：海爾全球化又邁一步
印度是一個讓家電企業又愛又恨的市場，印度人口僅次于中國，GDP增長速度與中國差不多，但是這里的白電市場滲透率卻較低，數字的反差映襯出的是巨大的市場潛力。然而，這里也讓人無奈，印度人文風俗比較獨特，文化比較復雜，“小插曲”總是不經意間出現。即便這樣，印度也被稱為是“永遠不可以忽視的市場”。
致力于全球化布局的海爾早在2004年就進入這里，2007年，海爾在當地建了第一家工廠，用于生產冰箱等產品，開啟了本土化研發、本土化制造、本土化營銷的步伐。海外建廠雖然比直接出口產品成本高許多，但是卻能通過本土化戰略，去零距離觸摸用戶的需求，并且能快速響應市場變化迭代產品，對于一個品牌的長期發展來說，這無疑是有利的。
從輸出產品到輸出品牌，海爾讀懂了印度市場和消費者，這是它勝出的關鍵。隨著本土化布局的深入，2017年，海爾在印度浦那建成第一座工業園，年產能380萬臺，大大增強了海爾對印度市場的反應速度與能力。
印度當地時間2019年3月29日，海爾全球化又邁一步：海爾印度北部工業園動工奠基。隨著新工業園項目的開啟，海爾在印度的本土化戰略再下一城。新工業園一期預計2020年底投產，二期預計2022年底投產，將主要生產冰箱、洗衣機、空調等產品，項目規劃產能550萬臺。第2座工業園建成投產后，產品可覆蓋印度北部和東部的巨大市場。
從1座工廠到2座工業園，數據增長的背后，不僅意味著海爾已徹底在印度市場站穩腳跟，還宣告著中國家電品牌布局印度市場的成功，更彰顯著中國海爾全球化布局的進一步加深。
從本土布局到品牌增長：用戶需求催生“海爾速度”
中國家電企業挖金印度市場已有十多年歷史，近幾年，中國企業到印度建廠的步伐也逐漸加快。業內人士表示，中國家電品牌已經在產品質量、服務等方面建立了良好的口碑，尤其是中國海爾一直通過強化品牌以及滿足消費者痛點與需求方面去開拓市場，已經在當地樹立起高端品牌的形象。
在印度市場，有些同型號海爾冰箱價格要高于韓系品牌，但海爾冰箱收入同比增幅依然達到18%。相關機構數據顯示，海爾印度銷售收入2014年到2018年復合增長率高達25%。
海爾印度市場高速增長的背后是是其深耕本土用戶需求，持續與終端用戶進行精準交互的必然結果。進入印度市場后，海爾就深入用戶家中走訪調查，走出了一條“以用戶為中心”的發展道路，以用戶痛點迅速迭代出契合市場需求的產品。
海爾了解到當地市場上的冰箱大都是上冷凍下冷藏模式，但大多數印度人卻是素食主義，反而用冷藏比較多，長期的彎腰取食材讓不少人患上了腰疼病。針對這一情況，海爾研發推出了上冷藏下冷凍的BM不彎腰冰箱，在當地市場實現引爆。除此之外，海爾推出的分區免清洗洗衣機、專為當地高溫環境推出的Dawn系列智能變頻空調等其他海爾“印度造”精品，也得到了印度用戶的普遍認可。
有數據顯示，預計在2020年之前印度的GDP增長率將保持在6.5%~7.5%。業內人士對此推斷，經濟發展催生了印度家庭對消費電子產品的需求，在未來5-10年內，印度高端家電市場潛力巨大。一直致力于全球高端轉型的海爾對這一變化嗅覺敏感，其建設第二個印度工業園，也是因為其需要擴大產能來對接日后的印度用戶對高端、多樣化家電的需求。
事實上海爾在印度成績的取得并不是偶然，而是海爾全球化不斷布局的一個縮影。海爾從2005年進入全球化戰略階段起，就不斷通過自主創牌直面海外用戶，形成了“全球化+本土化”的獨特運作方式。目前，海爾已經形成了遍布全球的“10+N”研發體系，建設了25個工業園，122個制造中心和106個營銷中心，既能充分利用全球各地最強的研發、制造、營銷資源滿足當時市場需求，又能針對不同用戶的特殊要求不斷進化迭代。
正是基于全球化的布局，海爾在全球市場上引領了一場“中國品牌”風暴。在美國，2018年家電市場負增長0.1%的背景下，美國通用家電逆勢增長，整體增幅11%；在日本，AQUA取得日本商用社區洗衣機75%市場份額，海爾商用洗衣機繼續保持市場NO.1的地位；在德國，《參考消息》報道稱海爾在德國向當地品牌發起挑戰……如今，海爾產品已覆蓋全球160多個國家和地區的10億用戶，且成功進入歐、美前十大家電連鎖渠道，平均每分鐘就有125位海外消費者成為海爾用戶。
當前中國企業的全球化之路正在經過三個階段：以產品出口為主的第一階段，以投資建廠為主的第二階段，和以本土化對接、多樣化產品創當地品牌的第三階段。海爾的全球化布局，已然進入到中國品牌在全球拓展的第三階段。在這個全球生態圈作用下，海爾連續10年蟬聯全球大型家用電器品牌零售量NO.1，并獲得了世界權威市場調查機構歐睿國際頒發出的第一張“10連冠”證書。對此，專家認為，中國海爾在這一浪潮中率先前行，不僅將中國品牌的崛起帶往全球，更是為出海的中國企業做了示范。它植根全球的發展經歷必將為更多中國企業“走出去”提供寶貴的經驗。
