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9月21日，“第三屆人單合一模式國際論壇”在上海舉行，在下午的鏈群生態圓桌論壇上，來自“海爾智家”不同業務版塊的負責人共同分享了在體驗鏈群、創單鏈群2大鏈群體系下對創造海爾智慧家庭生態品牌引領的探索成果。其中，海爾智慧廚房搶先在行業內應用“場景生態”，通過食聯生態自主迭代、高端產品研發制造等方面的軟硬件優勢，為用戶帶來了烹飪更方便、飲食更健康的一站式全家美食解決方案，也加速了生態品牌的落地。
不成套、難互聯：傳統廚房未能滿足用戶的升級需求
時代在變，用戶對廚房的需求也在變。冰箱作為與廚房聯系最密切的家電，如今已不單只被當做儲存食材的容器。尤其是在高端人群和年輕群體中，他們對以冰箱為代表的廚房家電表現出更多的需求。區別于單件購買、獨立控制，廚房電器的成套服務、互聯互通已經成為越來越多消費者選購家電時優先考慮的因素。
而從行業來看，在大多數家庭廚房中，傳統家電仍無法實現成套、互聯和生態迭代。在鏈群生態圓桌論壇上，業內專家們也就這一行業痛點進行了討論。就冰箱來看，雖然產品智能化在行業內趨勢漸起，但多數智能冰箱仍停留在中低端階段，僅能提供影音娛樂、菜譜查詢等基礎操作，無法實現更復雜的健康管理、自學習自迭代等服務。針對用戶需求變化及行業頑疾，海爾組建的體驗鏈群和創單鏈群則走出了一條與眾不同的道路，通過“5+7+N”的全場景智慧成套解決方案和5個成套落地能力，匹配用戶最真實的場景需求，帶來了智慧廚房體驗的落地。
海爾智慧廚房里的“場景生態”：做的輕松、吃的健康
智慧廚房場景是“海爾智家”全場景智慧成套解決方案的重要一環。而作為海爾智慧廚房的入口，海爾智慧冰箱的市場成績無疑也代表了消費者對智慧廚房場景的信任與滿意。據中怡康第36周數據顯示，海爾智慧冰箱在智能冰箱線下市場再次奪得單周及年累份額第一。這其中，智慧冰箱所打造的“場景生態”功不可沒，也讓其在行業內形成了“硬件夠硬、軟件不軟”的明顯優勢。
家住上海的王先生就和記者分享了他家的智慧廚房場景：首先在食材保鮮方面，存儲食材時，智慧冰箱會自動根據不同食材調整不同的適宜溫度，冰箱內還劃分干濕區，分別存放干貨和果蔬，不會因混放而脫水、返潮。而針對王先生血壓偏高的健康問題，海爾智慧冰箱還可以結合他的身體指標，主動給他推薦適合高血壓人群的健康食譜。如果發現食材短缺，可以通過冰箱大屏或“食聯茂”小程序一鍵購買食材，到貨后還能掃碼溯源查詢檢疫信息。同時，在烹飪時，跟冰箱說句話，就可以控制灶具啟動、煙機調整風速。這時，如果有人到訪，冰箱大屏自動彈出對話框，不會因為距離遠或者聽音樂而錯過門鈴。
在海爾“智家云”戰略下，海爾智慧廚房提供的不只是軟、硬件的升級，更是全新的生活方式。通過應用“場景生態”，其不僅持續滿足了用戶對吃、買、存等方面的健康需求以及成套互聯、自主迭代的一站式場景體驗，也推進了生態品牌的落地進程。可以說，“場景生態”就是物聯網智能家居的未來，也是海爾“智家云”與其他云最大的差異點。目前，海爾不僅已成為全球3億冰箱用戶的共同選擇，還擁有從網器到場景的智能家居全生態，具備大規模定制的能力和模式，在全球范圍內快速建立起了生態品牌的引領者形象。
