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9月29日，海爾全屋用水主題日交互活動在上海網紅打卡新地標——海爾智家001號體驗中心舉行。現場江南大學附屬醫院皮膚科主任醫師宋軍揭開家庭用水中潛藏的雜質、水垢、細菌和余氯等對皮膚帶來的危害，給體驗團上了一堂“護膚課”。百人現場體驗海爾全屋用水通過智能自學習、人機對話等，變被動服務為主動服務帶來的新體驗，現場成交19套，平均價格提升2倍。
皮膚病醫生：干凈的洗澡水是最好的護膚品
在交互活動現場，宋醫生結合皮膚護理知識和多年臨床經驗，給出建議：干凈的洗澡水才是最好的護膚品。
他介紹，水、空氣是人無法排除的潛在過敏源，尤其對幼兒的皮膚。目前家中的熱水器使用久了，內膽會沉積水垢、泥沙鐵銹等雜質、滋生細菌。長時間用這樣的水洗澡洗臉，會導致毛孔堵塞，甚至皮膚瘙癢。而干凈的洗浴用水則有助于清潔皮膚表層雜質，沒有雜質、細菌等帶來的傷害，皮膚呼吸更通暢，皮膚自然更好。
在參觀全屋用水解決方案環節，美妝博主對洗浴用水“殺菌、除氯、抑垢、除雜”印象深刻。她說：“我們這個職業要帶妝出鏡，每天不停的上妝卸妝，皮膚的免疫力變得很差。而海爾干凈的洗浴熱水能殺菌99.9%、除氯99.5%，抑垢率達83.4%，可以避免對我這樣的敏感皮膚造成傷害。”
海爾全屋用水：變被動服務為主動服務
“小優小優，我要洗個瀑布洗。”來自靜安區的田女士對著智能音箱發出指令后，熱水器自動打開瀑布洗功能，并將出水量增加70%。參觀環節，百人體驗團體驗全屋用水解決方案通過智能自學習、人機對話等，變被動服務為主動服務。
現場，體現團在工作人員手機APP上能看到，智慧熱水器自學習以往的使用習慣，主動備好熱水。體驗團王阿姨一鍵模擬燃氣泄漏，報警信息立刻發送到演示手機上。
活動當天，消費者體驗后即下單19套。據悉，今年9月主動服務的海爾全屋用水解決方案在上海已成交800多套。
此外，宋醫生還表示，海爾全屋用水解決方案帶來純凈用水，是科技進步帶來最大的健康福利。在上海智家001號體驗中心，百人體驗團上了一堂“護膚課”，感受到海爾全屋用水解決方案帶來的主動服務的新體驗。而海爾熱水器在“人單合一”模式指導下，不斷創新技術，以主動服務的場景迭代用戶最佳用水體驗。
