日前家電巨頭海爾推出了智能家居路由器，向世人宣告海爾加入了智能路由器市場亂戰。從2011年王楚云的團隊推出極路由以來，以開源平臺和第三方應用插件為核心概念的新一代智能路由器，就不斷地攪動著投資市場和發燒極客的神經。一時之間小米路由、360路由器、小度路由、華為榮耀立方、阿里天貓魔桶等各種智能路由器紛紛登場，各路互聯網企業紛紛打出了智能路由器這張牌，智能路由器已然成為互聯網巨頭們爭奪的下一個戰場。
巨頭們對智能路由器市場紛紛下注，無疑是看中了路由器作為未來智能家庭入口的戰略地位。在移動互聯網時代，騰訊的微信客戶端在人們的手機上賺足了眼球，風頭蓋過了互聯網時代百度、阿里。急火攻心的李彥宏和馬云都急著去將自家的產品移動化、大筆的銀子去開發或并購移動地圖、微博、IM等移動應用，馬云更是宣誓寧可死在“來往”的路上，也不要活在“微信朋友圈”里。 彼時彼刻各路巨頭對于占領手機用戶終端，搶奪用戶網絡入口的價值已經看的再明白不過了。所以當充滿想象空間的智能路由器登場時，占據未來家庭網絡入口的卡位戰爭就不可避免了。
其實從目前智能路由器市場份額來分析，它在整個家用路由器市場中所占比重還很低，用戶大量使用的還是tp-link等傳統廠商提供的所謂非智能路由器，智能路由器市場還處于比較早期的階段；從目前市場上各廠商的實際舉措來看也是造勢多于做事，動口多于動手，像華為榮耀立方、天貓魔桶等都還處于測試階段，并沒有將產品批量推向市場。但是智能路由器的發展勢頭卻很迅猛，就如目前智能手機取代傳統功能手機，這一替代趨勢是不可逆轉的。
360、百度、阿里等互聯網企業在用戶體驗的把握、軟件快速迭代、大數據運營以及后續圍繞智能路由器搭建衍生的服務價值體系上都有著天然的優勢，然而互聯網企業也有著天生的劣勢，那就是硬件供應鏈。互聯網軟件的快速迭代開發已經有相對成熟的模式，但是硬件如何快速迭代，很多公司雖然做了大膽的嘗試，也積累了一些經驗教訓但是還遠不能達到如軟件版本的迭代更新和快速響應。雷軍麾下的小米號稱是最具有互聯網思維的硬件新銳企業，其拳頭產品小米手機擁有數以百萬計的死忠米粉，然而米粉們的最大的隱痛也是小米手機供應鏈導致的產品制造缺陷，以及差強人意的售后服務。雷軍在小米初創不久，資金仍舊非常緊張的時候，就豪言要砸入2個億的資金去補強小米的售后服務體系，可見供應鏈以及售后的問題不僅僅是米粉的，也是雷軍的痛。但是在供應鏈，以及售后服務體系上的積累和沉淀還真是一個急不來的慢活兒，絕非你砸了錢，朝夕之間就能做好的。我們常常拿小米和蘋果來類比，需知蘋果在生產手機之前有幾十年的電腦和MP3等消費類電子產品的設計制造和供應鏈管理經驗，這是今天投身智能路由器硬件領域的互聯網公司都無法比擬的。這就好比中國功夫，只學了招數架勢，但是不具備武功內力那就只能是個花架勢，而內力的修煉絕非一日之功。
除了供應鏈等明顯的缺陷外，智能路由器要真正取代傳統路由器，還需要真正能打動用戶的“應用”做助推劑。而早期極路由所設計的翻墻、屏蔽彈出廣告等雖然開啟了我們對智能路由器的美好想象，但是卻沒有觸及大眾型用戶的需求痛點，只是在極客圈里有一些反響。而從目前爆出的消息分析，360和阿里系的智能路由器也沒有讓人怦然心動的“應用”隨路由器一起發售。小米智能路由器在宣傳階段到是給出了智能家居的幾個應用解決方案，也確實吸引了一些醉心智能家居的米粉關注這款令人期待的智能產品，但是產品發售后原本說好的智能家居功能卻沒有實現，硬是把一個很好的產品賣點做成了產品的槽點，被無數米粉吐槽。
在智能路由器市場爭奪戰中除了互聯網企業，另外一股力量就是傳統的ICT制造業廠商，例如聯想、華為、海爾，他們共同的特點都是制造業的基因深厚、在供應鏈管理以及售后服務體系方面都多年的積累，無論是海爾的PC、手機、以及白色家電制造，還是華為、聯想的通信設備以及PC服務器制造，都有二十年或者更長的沉淀和積累，因此這些企業與互聯網企業相比在硬件領域可謂內功深厚。但是他們也有一個顯著的弱點就是互聯網基因不足，在用戶需求、用戶體驗把握、大數據運營、以及搭建智慧家庭的服務生態系統方面缺乏經驗。傳統的ICT制造企業的優劣勢與互聯網企業的優劣勢正好是互為攻守?，F在我們看到海爾這樣的企業也進入了智能路由器市場的爭奪戰之中，為未來智慧家庭服務體系搶奪海爾自己的入口，同時也為未來的智能路由器市場引入了新的變數。那么誰會在這場爭奪戰中勝出呢？誰才能執牛耳于未來的智能家居的服務生態系統呢？
依照筆者的觀察，到是海爾這樣的傳統ICT設備制造商的勝算可能更大一些。海爾、華為、聯想等等這樣的傳統ICT制造商所缺乏的是互聯網思維，而互聯網思維是可以通過引入互聯網人才幫助企業植入的，如果引進人才得當，企業又能很好的消化學習到互聯網的運作模式，那么傳統的ICT制造企業就插上了互聯網運作的翅膀如虎添翼。而互聯網公司要建立制造業的供應鏈和服務體系，則不是引入幾個制造業的專業人員就能做到的，這需要長期的積累。即便我們異想天開的把柳傳志或郭臺銘空降到阿里和百度、360，也無法幫助這些互聯網公司在短期內建立起供應鏈以及售后服務體系，所以互聯網公司要補足自己的短板要更難一些。
海爾的智能家居路由器推出了，帶著智能家居安防、 節能環保、家庭健康等清晰產品定位來了。對于智能路由器市場、它是攪局還是破局？這款產品的未來走勢如何？用戶對它的反饋如何？對此我們充滿期待。用戶從來都是只青睞最打動人心的產品，用心選擇、用腳投票。相信很快我們就能看到一款不俗的智能路由器產品的精彩表現。
