今天，在家電行業，創新主要分為三大塊：商業模式創新，營銷方式創新和產品功能創新。作為傳統的產品設計制造生產的家電行業，商業模式的創新最為痛苦，營銷方式的創新最受關注，而產品功能的創新最為根本。
樂視的創新是商業模式的創新，也是顛覆性的創新，它是站在互聯網的角度，以跨界思維和用戶體驗驅動市場，取得了令人矚目的成績，現在，雖然在前進的路上遇到了一些暫時性的困難，但不能否認商業模式創新在家電行業擁有巨大的探索空間。
營銷方式的創新是當前最熱的，無論是B2C，C2C還是O2O，核心的思路都是如何精準獲取用戶，快速推送企業信息，簡化交易環節，加快交易進程，達到更好地提升用戶體驗，增強用戶黏性，提高用戶活躍度，從而實現提高企業流量轉化率的目標。但現在，營銷創新除了電商平臺的成熟催生了相關的業務模式外，其他如當前最火的O2O還沒有能形成完整成熟的模式，市場的觀望情緒濃厚，期待的心理大于進入的熱情。
反觀行業內，家電產品的功能創新在當前卻明顯急迫，幾大主流廠商都開始了相關產品的布局。原因是，由于互聯網技術的發達、大數據能力的提升，物聯網技術和零配件市場的發育，推動了智能家電的前行，同時由于小米樂視成績在前，以及汽車電子、可穿戴設備等等電子產品和運營方式的逐步成熟，消費者已經逐漸接受了智能家電的概念，觸摸到了智慧家庭的溫暖，感受到了那一米陽光的耀眼光芒。在科技快速發展的當下，所有人都不再懷疑智能家電的未來，它一定會在消費者需求和科技發展的雙重推動下哪怕緩慢但一定堅實的走向光明。而所有智能家電的基礎都落在了傳統家電的智能化變革上，唯有傳統家電的智能創新才能有著輝煌未來。
回到產品功能創新，在大數據時代，我們應該怎么落實呢，我認為以下幾點是我們創新要關注的核心所在：1、產品本身不壞（體質），2、產品本身是否聰明（頭腦），3、產品自身能否自我學習擁有智慧（“可成長”）。這三個問題做好了，產品就做好了，產品好了，商業模式和營銷模式就都隨之而來了。
第一：產品本身不壞。
我強調這個是因為在智能化之前，其實我們的產品有待提升的地方還很多，例如：是否環保（不以國家環保認證為準，從真正綠色環保角度考慮）、空調洗衣機噪聲還挺大、榨汁機的渣汁分離度、烤箱的熱力均勻度、洗衣機的防銹處理、油煙機的油污除塵、電池的壽命和安全、數據存儲的容量和可靠性等等，和智能無關，和材料、結構、安全、衛生相關。這些東西的創新有賴于材料科學、基礎物理科學，也有賴于我們對工藝、機械和制造的創新設計來提升。我把這個叫四肢發達。
第二：產品足夠聰明。這點主要是指我們的家電產品在以往可能只需要完成某個單一的功能，而現在它還能帶有一定的人工智能，在這點上，長虹的CHIQ空調為我們開啟了人工智能的一扇大門，通過人臉識別來控制房間溫度。產品本身的智能化是現階段創新的關鍵。只有當空調能根據家庭人員狀況自動調節溫度，電視根據個人喜好調節頻道和音量大小，洗衣機根據衣服類別自動選擇洗滌流程，冰箱根據食品來提交采購清單時，說明我們的家電擁有了智能的基礎，人和物的交互才有了動力。你不能想象你對牛喊一聲彈琴，就會聽到美妙的音樂，但當這頭牛真的會奏樂時，你一定會試著去聆聽。我把這個定義為頭腦不簡單。
第三：產品自身能否自我學習擁有智慧。這個問題其實是當前行業內喊得最響的。為什么，因為很多人都把聯網當成智能，以為只要聯網了，能收集用戶數據了，就是智能家電了。我的觀點是聯網不等于智能家電，聯網只是智能家電的一個數據通道。產品智能要先具有第二條特征（牛會奏樂了），物化的東西不具有思維，思維來自強大的后臺，聯網提供了基礎，那就是機器學習有了交互通道，通過網絡，產品能根據后臺的強大邏輯和數據庫提升自己的智商水平，例如，新進冰箱的食品是什么，智能冰箱可以根據條碼或圖片識別自動從后臺經過大數據的分析運算后認知；牛奶什么時候過期，后臺通過大數據分析可以根據大多數用戶的飲食習慣和地域特色甚至生產廠家的批次和出廠日期確定，如此，保質期算法的優化可以通過后臺大數據的推薦進行調整。所以這里隱藏一個條件，那就是智能化的家電需要擁有強大的大數據后臺系統和大數據處理能力，產品作為互聯網終端或節點都能夠在這個網絡中和用戶進行即時的交互，在交互的過程中，產品的智商在不斷提高，這就是智能家電的核心。我把這個定義為信息共享，擁有智慧。
回到大數據，我們的家電創新我想就很清楚應該從哪幾個方面入手了。
要解決第一個產品不壞的問題，現在最通常的做法是利用互聯網技術關注國內外科技、創新、專利以及院校研究機構網站，實時提升自我的技術能力和設計思想。利用線下調研、線上社會化媒體聆聽以及用戶評價分享和用戶搜索瀏覽等行為數據進行需求和創意輸出，開發更具競爭力和用戶價值的產品。
要解決第二個產品聰明的問題，核心是要解決：硬件+軟件的模式，這是智能家電的核心模式。軟硬件一體化還有很大的市場空間，也必將帶動一大批新的創業者進入。要解決第三個智慧的問題，需要有大企業或大資金提供真正的云后臺，而我們的家電產品只是互聯網上的一個終端或者一個節點。只有這個強大的云后臺智慧了，我們的家電創新才能真正走向光明，大數據在云端的海量存儲、快速計算、精準識別、精準推薦、算法更新等方面將為每一個互聯網終端提供強大的支持。
說到這里，我想起1996年的美國科幻片《天煞：地球自衛反擊戰》中的那架月球背后巨大的母星，正是因為它的強大才有那些小外星戰機的強大。
所以，從幾個需求和發展方向來看，在大數據時代，以下幾個技術點將是企業創新發力的關鍵點：云存儲、分布式運算、視頻播放與解碼、手勢識別、圖片識別、智能語音、安全、LBS、芯片、電池、馬達、傳感器、無線通信標準、防水、溫控、柔性屏幕、中文語義識別、數據深度挖掘、數據科學算法模型設計以及軟件應用等等。
總結我對大數據時代的家電創新，撇開商業模式和營銷方式的創新不談，當前產品功能創新，我把它分為3個層次：
做好用的創新（核心價值，四肢發達，獲取數據的源頭）
做智能的創新（超越價值，頭腦不簡單，提供特別的功能，產生不一樣的數據）
做未來的創新（未來價值，智慧化生存，大數據分析，新產品的創意和迭代）
在這個創新無極限的互聯網與大數據時代，我們擁有了前所未有的機遇，要做的就是開啟我們的大腦，迎接技術的變革，創新我們的產品，家電行業一定能迎來一個輝煌的未來。
