在近日召開的廣交會上，智能成為參展家電企業的關鍵詞之一，尤其在冰箱領域，海爾、三星等全球知名廠商紛紛展出了旗下最新的智能冰箱新品，產品智能化已經成為推動產業創新發展的核心力量。作為全球冰箱第一品牌，海爾冰箱始終以引領者的角色定義智能冰箱，其領先行業搭建的全球首個智慧美食生態圈正預示著智能冰箱3.0時代來了。
從智能冰箱產業的演變歷程來看，整個產業可劃分為三個階段：1.0時代為控制智能，智能WiFi操控、攝像頭等成為產品重要“配置”；2.0時代為主動智慧，人感人機交互、自學習、自檢測等功能成為企業發展重點；3.0時代則為智慧生態圈，圍繞智慧冰箱構建健康美食生態圈成為產業發展“助推器”。
實際上，用戶需求的不斷變化推動了整個智能冰箱產業的發展，其演變歷程完美的詮釋了“人文主義”思想。在智能冰箱1.0時代，用戶希望改變冰箱固有的機械操作模式，希望利用手機等智能終端對冰箱進行遠程操控，期待冰箱具備更多的附屬價值。因此，全球眾多知名家電企業紛紛試水智能冰箱產品，其中海爾率先推出了全球首臺物聯網冰箱，讓冰箱“上網”。但在這一階段，冰箱仍需要人為的主動控制，離真正的“智能”還有很長一段路要走。
隨著互聯網信息通訊技術的快速發展與普及，整個產業正從單純將冰箱連接到網絡向以人機自主互動為主，實現自學習、自檢測、自報修等健康自主服務升級，這就是智能冰箱2.0時代。在這一階段，冰箱真正從提供食物儲存基本功能的產品顛覆為主動為人服務的智慧“網器”，其中海爾推出的全球首臺具備人感功能的博觀智慧窗冰箱正是實踐這一理念的佼佼者，該產品憑借人機自主交互的創新理念以及食材智能管理技術成功斬獲世界影響力組織頒發的“全球智慧冰箱領袖大獎”，推動整個產業真正進入“智能”時代。
目前，互聯網已經深入到人類生活的各個角落，用戶已不能滿足于單一產品的智能升級，而是期待一個通過互聯網連接一切的高品質生活解決方案，具體到冰箱行業則是需要一個全方位的智慧家庭健康美食解決方案。可以說，仍停留智能1.0時代的冰箱已經落伍，為用戶提供全流程最佳美食生活解決方案的智能3.0時代已經來臨。在這一發展趨勢下，海爾率先推出了智慧卡路里營養識別冰箱冰箱，通過硬件、軟件、服務有機結合，率先為用戶打造出全球首個智慧健康美食生態圈。
具體來講，卡路里營養識別冰箱通過配備量器和攝像頭，可對每餐取用的食品量進行智能識別，保證健康標準的卡路里攝入。與此同時，通過將一流的美食資源和健康資源共建大數據庫，拓展了粉絲互動空間，實現美食與社交的完美融合。此外，海爾冰箱引入1號店、中科院、海航等一流資源，為用戶提供美食服務、健康服務、冷鏈服務等多重智慧服務。
管理大師德魯克有句名言，“企業的唯一目的就是創造顧客。”在當前的智能化時代，企業要做的不僅僅是產品形態或技術的智能升級，更需從企業思維轉變為用戶思維，實現整個邏輯的顛覆性變革。目前，海爾冰箱在智能冰箱領域的探索與實踐，不僅以用戶資源為基礎構建全面的產業發展生態圈，更彰顯出中國企業在產業發展中的關鍵性引領地位。
