經過百年的發展，冰箱行業已經進入了發展的成熟期，用戶的需求已經不僅僅局限在智能操控、食品檢測等單個或者幾個功能，而是呈現出碎片化、多樣化的需求狀態。作為連續七年全球銷量第一的海爾冰 箱，今年率先發布智慧美食生態圈和多款“網器”產品，并于4月20日發布“我是星廚”APP。海爾冰箱動作頻繁，意欲何為?對此，業內人士解讀表示，海爾 冰箱通過軟件與硬件相結合的模式所構建的智慧美食生態圈，實現了在行業競爭中的卡位，其先進探索模式及落地成果均屬行業首位。
現在是流量、入口為王的時代，對于冰箱企業來說，如果單純依靠硬件、技術創新獲利必將被行業淘汰，如何找到讓用戶能“玩”起來的智慧服務新生態成為橫亙在企業發展面前的難題。
對此，海爾冰箱全球首發"我是星廚APP"就是探索解決這一難題的路徑之一。這一全球美食粉絲交互平臺， 摒棄單一研發硬件產品的傳統創新模式，通過全球美食粉絲交互平臺分享星廚花絮、進行線上廚藝分享、線下同城粉絲聚會等活動，實現了美食與社交的完美融合。 在軟件方面，海爾冰箱率先破解冰箱行業粉絲互動平臺空白的短板，推動用戶真正享受到美食娛樂和生態的樂趣，實現了行業從0到1的突破。
在此之前，海爾冰箱發布的智慧生態圈及其硬件與服務的內容也為創造用戶最佳體驗提供了支撐。在硬件方面，海爾率先推出卡路里營養冰箱、智能蛋盒冰箱等智 慧冰箱，通過搭載Wifi智慧檢測技術，使冰箱具備卡路里營養檢測、雞蛋自動識別管理等功能，同時能實現人感人機交互，可為用戶提供自檢測、自報修、自服 務等主動服務，為用戶提供智能、健康、服務和娛樂于一體的智慧生活體驗。
在服務方面，海爾通過引進全球一流的美食服務資源，為用戶提供 高質量、多層次、全方位的健康科學美食解決方案。其中既包含1號店、順豐優選等為用戶打造便捷安全的美食購物體驗的美食服務方，以及歐姆龍、中科院等通過 大數據為用戶建立家庭健康檔案的權威機構方，更有海航、上汽等最強冷鏈為用戶最優美食服務保駕護航。
目前，傳統冰箱行業的競爭已經進入 了白熱化的狀態，很多互聯網創業公司也都在用各種方法來搶占硬件入口，未來可能會出現一場更大規模的行業洗牌。海爾冰箱率先通過“軟件+硬件+服務”的模 式完成了智慧美食生態圈這一完整生態的構建，把握住用戶的多個流量入口，這為其在以后的競爭中創造更大的主動權。
專家表示，未來家電行業的發展趨勢將是一種多層次、多維度的復合生態體系，不斷向多元化和縱深化、多業態共生共存發展。海爾智慧美食生態圈是在這一趨勢下進行的率先實踐探索，給正在轉型期的冰箱行業提供了發展借鑒。
