7月23日下午，第50萬(wàn)臺(tái)免清洗洗衣機(jī)在海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠下線，這意味著免清洗洗衣機(jī)僅用一年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了銷量破50萬(wàn)臺(tái)，再次刷新了行業(yè)高端波輪洗衣機(jī)的銷售紀(jì)錄。同時(shí)據(jù)最新中怡康數(shù)據(jù)顯示，免清洗洗衣機(jī)在一二級(jí)市場(chǎng)的高端波輪洗衣機(jī)銷量占比占據(jù)半壁江山。對(duì)此，業(yè)內(nèi)專家表示，耀眼的市場(chǎng)成績(jī)證明海爾免清洗已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了洗衣機(jī)領(lǐng)域的顛覆性品類革命，其正在以“一機(jī)之力”開創(chuàng)一個(gè)健康的免清洗時(shí)代。
圖片說(shuō)明：市民郭女士成為海爾免清洗第50萬(wàn)臺(tái)洗衣機(jī)的“主人”
在人類科技史上，一種顛覆性產(chǎn)品開創(chuàng)一個(gè)行業(yè)時(shí)代的例子并不鮮見。以蘋果手機(jī)為例，其不僅改變了用戶使用智能手機(jī)的方式，還改變了行業(yè)的創(chuàng)新方向——一部手機(jī)開創(chuàng)了一個(gè)智能手機(jī)新時(shí)代，永久改寫了整個(gè)手機(jī)行業(yè)。與此類似，海爾免清洗洗衣機(jī)成功的品類革命也正在引發(fā)企業(yè)、用戶和整個(gè)行業(yè)的連鎖效應(yīng)，其造成的多方共贏意義正在凸顯。
蘋果能開創(chuàng)智能手機(jī)時(shí)代很大程度源于喬布斯的天才思維，而海爾洗衣機(jī)開創(chuàng)免清洗時(shí)代依靠的則是以用戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新模式。據(jù)悉，基于用戶對(duì)內(nèi)桶臟的抱怨和對(duì)健康洗衣的迫切需求，海爾免清洗洗衣機(jī)的研發(fā)歷經(jīng)6年，經(jīng)過(guò)10大交互渠道、19個(gè)交互平臺(tái)、1000多萬(wàn)交互量免清洗洗衣機(jī)才最終誕生。而為持續(xù)滿足用戶需求，免清洗產(chǎn)品堅(jiān)持快速更新迭代，一年三次的迭代速度讓其他品牌難以企及。50萬(wàn)臺(tái)免清洗洗衣機(jī)的下線不僅說(shuō)明了用戶對(duì)免清洗洗衣機(jī)的高度認(rèn)可，也是海爾以用戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新的最好證明。
50萬(wàn)臺(tái)免清洗洗衣機(jī)下線最重要的意義在于它徹底改變了用戶的洗衣生活方式，將健康洗衣的生活理念融入到了更多用戶的生活中。過(guò)去，洗衣機(jī)臟桶所引發(fā)的健康問(wèn)題一直是用戶痛點(diǎn)，但免清洗洗衣機(jī)憑借其獨(dú)有的智慧球清潔系統(tǒng)可以保持洗衣機(jī)內(nèi)桶的持久潔凈，滿足用戶健康洗滌的需求。而今年6月，海爾發(fā)布向智慧洗護(hù)生態(tài)圈轉(zhuǎn)型的最新成果—分區(qū)免清洗洗衣機(jī)，“分區(qū)+免清洗”的雙重健康保障再次升級(jí)了用戶的專屬智慧洗衣生活。更重要的是，免清洗誕生于海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶的專屬定制，在健康之外為用戶提供獨(dú)特的個(gè)性化體驗(yàn)。
正如蘋果手機(jī)重新定義了手機(jī)一樣，海爾免清洗洗衣機(jī)的成功也預(yù)示著洗衣機(jī)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)新階段。長(zhǎng)期以來(lái)，洗衣機(jī)作為功能性產(chǎn)品，其創(chuàng)新大多集中在產(chǎn)品外觀、容量設(shè)計(jì)上，但這種產(chǎn)品導(dǎo)向的思維容易造成企業(yè)創(chuàng)新與用戶脫節(jié)，最終導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新“滯漲”。與此不同的是，海爾以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，圍繞“洗衣機(jī)桶臟”的痛點(diǎn)研發(fā)創(chuàng)新。免清洗洗衣機(jī)在滿足洗衣機(jī)常規(guī)功能的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了洗衣機(jī)的自我清潔，真正為用戶帶來(lái)健康清洗的新體驗(yàn)。不難看出，免清洗洗衣機(jī)打造了行業(yè)的一個(gè)新品類，拉動(dòng)了整個(gè)洗衣機(jī)行業(yè)從功能性消費(fèi)向健康消費(fèi)的升級(jí)。
蘋果已故CEO喬布斯曾說(shuō)過(guò)，“領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區(qū)別就在于創(chuàng)新，”當(dāng)前，包括洗衣機(jī)行業(yè)在內(nèi)的整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)面臨著“低增長(zhǎng)、高庫(kù)存”的增長(zhǎng)魔咒，如何在行業(yè)中異軍突起，實(shí)現(xiàn)顛覆性品類創(chuàng)新成為困擾整個(gè)行業(yè)的難題。海爾洗衣機(jī)以用戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新，從免清洗洗衣機(jī)首臺(tái)下線到50萬(wàn)臺(tái)熱銷，在實(shí)現(xiàn)品類革命的同時(shí)，也將引領(lǐng)整個(gè)洗衣機(jī)行業(yè)進(jìn)入健康洗衣新時(shí)代。
