８月１日，家住市南區(qū)的郭女士收到了自己在海爾定制的免清洗洗衣機，并且拍照秀到了朋友圈，引來朋友紛紛點贊。據(jù)了解，這臺產(chǎn)品恰是海爾免清洗第５０萬臺下線產(chǎn)品，海爾方面也進行了相關(guān)傳播。萬萬沒想到的是，就是這樣一臺定制洗衣機，給海爾惹上了麻煩——洗衣機上的照片被原作者告知疑似侵權(quán)。
涉及侵權(quán)的是一張“古廟銀杏樹”的圖片，郭女士在定制產(chǎn)品時從網(wǎng)上下載了這幅秋意濃濃的銀杏風(fēng)景圖，作為洗衣機面板圖案素材提供給海爾洗衣機互聯(lián)工廠，隨著定制免清洗洗衣機照片在網(wǎng)上不斷轉(zhuǎn)發(fā)，原照片作者李維家發(fā)現(xiàn)了這張圖片，一時間覺得自己的作品被海爾盜用，欲告其侵權(quán)。
“照片是我在日照莒縣定林寺采景時拍的一棵老銀杏樹王，不會錯！”照片作者李維家介紹說。他告訴記者，自己對這棵擁有３５００年樹齡的古樹印象特別深刻，拍照之前自己還做了很多工作，之后為了參加全國藝術(shù)攝影大賽，還特意將這幅圖片傳到了網(wǎng)上。而海爾沒有以任何方式告知自己就將作品印在產(chǎn)品上，他表示不能接受，欲起訴海爾。
而據(jù)郭女士稱，她使用圖片時完全沒有意識到會涉及侵權(quán)，“這照片是我從網(wǎng)上找的，當時就覺得很有自然氣息，定制在洗衣機上會很漂亮。”郭女士是８０后年輕一族的典型代表：時尚個性、注重生活品質(zhì)、喜歡嘗試新鮮事物。定制洗衣機送回家后她就拍照分享到了朋友圈，眾多好友都紛紛點贊這樣的“限量版”洗衣機。
記者就此事采訪了海爾互聯(lián)工廠負責(zé)人，他介紹說，體驗經(jīng)濟時代用戶的差異化需求越來越多，海爾免清洗洗衣機的個性化定制服務(wù)正是基于這一需求推出的。此外，他還表示洗衣機的外觀圖案、功能、容量等，用戶都可以自由選擇并提供相關(guān)素材給工廠。至于素材的選擇，消費者都會選擇自己的婚紗照或全家福進行定制，像郭女士在網(wǎng)上選擇照片素材的，還是頭一次。
本次事件的照片原創(chuàng)者李維家則表示要討一個說法，畢竟作品“跑”到了海爾洗衣機上自己卻全然不知，這也提醒了眾多網(wǎng)友在使用網(wǎng)絡(luò)資源時務(wù)必要謹慎。另外，據(jù)透露此次海爾被疑侵權(quán)事件正在處理中，記者會對此繼續(xù)關(guān)注報道。
