關于UET評測
用戶體驗指數（UET指數）是針對用戶息息相關的產品屬性，進行產品試驗、服務調查及用戶滿意度研究，可以反映用戶對整個行業產品的客觀評價，是基于用戶對每個產品的評價加權平均得出，對單個產品的評測依據《家用和類似用途電器用戶體驗測評技術規范》及《冰箱UET項目性能測試技術規范》（以下簡稱《規范》）執行。
此《規范》依據用戶體驗的基本原則，從人體工效、設計安全、功能/性能表現、設計美學和可持續性等方面對產品進行全面的評價，將產品表現和用戶滿意度作為衡量指標并進行加權綜合，從而獲得用戶體驗指數，用于判定產品是否能讓消費者快速的接受和使用。
UET包括專業技術評測和消費者體驗評測兩部分。中國家用電器研究院有科學、專業、權威的評測設備，保證了產品評測和用戶研究數據的準確性。
專業技術評測會借助專業的儀器，對產品的尺寸、結構、色彩、材料、功能及產品性能等方面進行嚴格的實驗室檢測，為您提供專業技術上的權威數據，專業儀器包括：風速計、空氣粒子計數器、對角度效果測色儀、綜合性能測試系統、多路溫度巡檢儀等。
消費者體驗測評從被評測產品的目標用戶群體中隨機招募30名作為消費者評測員到“用戶體驗實驗室”進行消費者體驗評測。該實驗室是一個模仿的“家庭環境”，被評測的家電產品放置在這個模擬的“家”中。消費者評測員在現場完成對產品的觀察和使用，并完成相應的問卷。通過對問卷數據和體驗相關定性數據分析得出消費者體驗測評結果。
用戶體驗評測評級將依據《家用和類似用途電器用戶體驗測評技術規范》
1、以10分制為基礎；
2、使用標準的計量工具和評測問卷；
3、產品評測方案依據不同類產品，設計細分評測方案；
4、根據專業技術評測和使用者體驗評價數據，統計加權得出均值；
5、通過用戶體驗評測評級標準的產品，授權“用戶體驗評測”標識，等級證書和評測報告。
用戶體驗測評實驗室是由中國家用電器研究院發起的，中國唯一一個由行業領導機構建立的基于用戶體驗的產品評價體系。其主旨是打造一個公平、公正、權威的，由消費者親身參與的產品評價平臺。自2010年成立以來，已經對冰箱、空調、洗衣機、熱水器、豆漿機、電飯煲、電磁爐、按摩器、抽油煙機、燃氣灶、電水壺、洗碗機等上百款產品進行了評測，同時也積累了2000多用戶信息。
今年已經完成了對空調和冰箱的體驗評測，從結果來看，UET指數有明顯提高。
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