在物聯(lián)網時代背景下，數字化轉型成為企業(yè)發(fā)展的大勢所趨。但是，入行容易，做好卻很難。在轉型過程中，什么樣的企業(yè)起到了帶頭引領作用，又創(chuàng)造了怎樣的新趨勢呢？要解答這個問題，我們需要看看行業(yè)是如何評價的。

12月29日，由《數字觀察報》主辦的“數智驅動 百業(yè)互聯(lián)”2021數字化轉型與創(chuàng)新百強峰會在線上舉行。期間，主辦方為2021年度在數字化轉型方面做出突出貢獻的企業(yè)進行了頒獎，海爾智家旗下場景品牌三翼鳥憑借為行業(yè)數字化轉型與綠色發(fā)展提供新生態(tài)、新模式，獲得了行業(yè)權威機構的認可，當選“卓越創(chuàng)新場景品牌”。

以用戶為中心，三翼鳥為行業(yè)數字化轉型提供范本

對于企業(yè)的數字化轉型，很多人的觀點認為，這是一場以技術為驅動的創(chuàng)新過程。但實際上，這個觀點具有片面性，企業(yè)的數字化轉型不僅是技術上的升級，更關乎供給側的結構性升級。

在高峰論壇期間，工業(yè)4.0俱樂部秘書長杜玉河表示，“企業(yè)轉型需要在洞察用戶需求的基礎上進行，通過快速洞察用戶需求，可以更精準的應對用戶需求和市場變化。”目前來看，市場供需關系早已不再是傳統(tǒng)的“企業(yè)制造，用戶購買”模式，而是轉變?yōu)椤坝脩粜枰髽I(yè)制造”，這就要求企業(yè)去了解用戶需求，充分利用網絡化、數據化，實現(xiàn)產品的數字化升級，滿足用戶的高品質生活需求。

三翼鳥場景品牌的誕生，正是以這種“以用戶需求為導向，以用戶體驗為中心”的用戶思維為基礎。在行業(yè)都進行數字化轉型的行業(yè)競爭中，三翼鳥的優(yōu)勢在于“三個不一樣”。

第一個是設計不一樣。三翼鳥用場景替代產品，給用戶提供的不再是單個的家電，而是成套智慧場景，為用戶一站式解決家裝問題。比如過去賣廚電，現(xiàn)在提供智慧廚房場景方案。

第二個是建設不一樣。一方面，三翼鳥根據用戶個性化需求提供定制服務，例如在12月26日，海爾智家聯(lián)合央視舉辦的“智慧中國家·新年盛典”活動中，三翼鳥根據用戶個性化生活需求，帶來了時尚家、純凈家、智慧家、健康家、融合家5中生活定制方案。另一方面，三翼鳥基于背后的1+N服務能力，提供“從頭至尾”的一站式家裝方案，讓用戶做甩手掌柜、全程無憂。

第三個是使用不一樣。與傳統(tǒng)行業(yè)只提供產品使用體驗不同，三翼鳥還為用戶提供終身可迭代的家生活服務，給用戶帶來快樂的生活。例如在三翼鳥廚房中，三翼鳥的關注點從家電轉變成了用戶的家生活。不僅會主動迭代菜譜，主動管理健康飲食，還能為用戶提供分享快樂的平臺。

由此可見，三翼鳥以用戶為中心的創(chuàng)新思維，正在為用戶帶來最好的智慧家生活體驗。在行業(yè)仍在摸索數字化轉型的情況下，三翼鳥已經為行業(yè)提供了可借鑒的范本。

場景賦能，為三翼鳥創(chuàng)造新增長空間

企業(yè)的數字化轉型成果如何？最終還是需要用市場數據來驗證。三翼鳥作為數字化時代的創(chuàng)新實踐，通過換道場景品牌取得了很多成果。

12月11日，三翼鳥卡薩帝001號店落地南京。該店作為三翼鳥品牌誕生以來的首個3.0模式門店，憑借“賣場景”和一站式定制智慧家服務，實現(xiàn)銷售額高增長。僅開業(yè)當天，該店銷售額突破2103萬，其中生態(tài)場景訂單占比近4成，帶動生態(tài)品牌實現(xiàn)共創(chuàng)共贏。

從三翼鳥的新成果中，可以看出三翼鳥的數字化轉型具有明顯的市場優(yōu)勢。隨著數字化轉型成為行業(yè)未來增長的重要驅動力，三翼鳥也將加速轉化創(chuàng)新實踐成果，并將持續(xù)引領行業(yè)發(fā)展。