集成灶作為集合多種功能的大型廚電，非常適合中國廚房空間小、油煙大、需求多的特點，近年來隨著集成灶概念逐漸普及，市場銷量也迎來高速增長。然而，集成灶在高速發展中，也形成了中小品牌混雜，行業標準不統一，產品質量參差不齊，產品售后不規范等問題。

最近，家住上海的王女士為了給廚房添置一臺好用的集成灶，就頗費了一番功夫來研究比對。經過精挑細選，她選擇了老板全新一代高性能集成灶，王女士認為，老板集成灶作為高端大品牌，品質有保障，產品各項性能也超過其他產品。更重要的是，老板集成灶包修服務年限遠超其他品牌，核心部件更是推出了十年包修服務，這讓王女士最終放心買下產品。

實際上，不只是王女士，越來越多的消費者已經把集成灶的服務質量當作了重要“打分項”。

硬核實力敢于承諾，十年包修刷新服務標準新高度

據專賣店銷售人員介紹，凡在2023年6月30日前購買老板高性能全系集成灶的用戶，可享受整機5年包修以及5年內3次免費保養。“此外，包括蒸汽發生器、散熱風機、轉烤電機、加熱風機、加熱管、加熱盤和煙機電機在內的七大核心零部件，老板集成灶提供長達10年超長包修。”

據了解，目前主流的專業集成灶品牌，一般只提供3年包修，少部分品牌提供3年2次的保養服務，但幾乎都不提供核心部件包修服務。相比之下，老板集成灶的服務承諾已遠超行業水平，堪稱行業天花板。銷售人員表示，許多消費者因為10年包修服務而打消了后顧之憂，選擇了老板高性能集成灶，也給品牌建立了很好的口碑。

相比其他廚電單品，集成灶結構相對復雜，對安裝和維保服務的專業水平要求更高。而隨著使用年限不斷增長，市場上許多產品的維修和保養的難度和頻率也會增加。因此，不是每家企業都有能力大膽承諾長達十年的包修服務。而根據《家用電器安全使用年限》，燃氣灶的使用年限為8年；根據國家標準，吸油煙機的使用年限為7年，老板高性能集成灶承諾十年包修，可以說已經覆蓋了整個產品生命周期。

十年包修，不只是考驗服務能力，更是非常考驗一家企業技術研發和供應鏈的綜合實力。老板集成灶能承諾十年包修，說明企業對自身技術實力和產品品質有著高度自信。實際上，產品越是集成，越需要融合多個專業技術，并且突破現有技術的邊界。在老板全新一代高性能集成灶身上，集合了老板電器在油煙機、燃氣灶、一體機、洗碗機等品類上的領先技術，匯聚100多項集成灶核心專利、20多項外觀設計核心專利、70多項實用新型核心專利、10多項發明核心專利，使集成灶真正成為技術的集大成者。

在整體設計上，老板集成灶針對市面上的產品設計凌亂、操作繁瑣的問題，采取集成化的整體邏輯重新設計集成灶，簡化了操作難度，實現了零積油、免拆洗，整體上讓集成灶這個品類上了一大臺階。

在生產制造環節，老板集成灶依托領先行業的智能制造實力，保障了產品品質。老板電器打造了行業內首個無人工廠，產品良率的大幅提升。行業的全自動機械沖壓設備、連續激光無縫焊接技術、扎實的用料，保障了產品經久耐用的品質。在質檢環節，集成灶產線設置了煙、灶、蒸烤、消分模塊獨立測試，整機安裝完畢后進行性能測試，整機外觀全檢等三大苛刻質檢，保證產品工藝質量行業領先。

從研發到制造，再到安裝和維修，老板集成灶正是由于保障了每個環節的卓越，才敢于做出十年包修的品牌承諾。

一年完成“三級跳”，老板集成灶凸顯龍頭優勢

從入局集成灶賽道，到宣布十年包修，老板集成灶只用了短短1年時間。2022年3月，老板重磅發布全新一代高性能集成灶產品，正式入局集成廚電品類。

去年7月27日，老板集成灶戰略發布會暨千城千店峰會正式啟動,發布全新一代高性能彩屏旗艦集成灶,簽約1000家集成灶專賣店,正式打響了規模空前的老板集成灶“閃電戰”。

此次峰會上,老板集成灶聯合中國家用電器研究院共同編制的《高性能集成灶技術規范》團體標準正式發布。該標準的落地實施,標志著中國集成灶市場從此邁入高性能時代，為集成灶行業長遠良性發展提供了科學依據。

10月18日，老板集成灶進一步發起集成灶“超級門店合伙人計劃”，并聯合奧維云網重磅發布《2022中國大腔蒸烤集成灶消費趨勢白皮書》，為行業和消費者分析集成灶市場發展趨勢。

縱觀全年表現，老板集成灶完成了“三級跳”：第一步、發布全新一代高性能集成灶，實現產品的跨越領先；第二步，發起千城千店“閃電戰”，迅速爆發銷售勢能；第三步，推出服務升級、十年包修，完成從產品、銷售到服務的完整布局。據奧維云網（AVC）線下監測數據顯示，老板高性能集成灶9YC03 在2022年度累計線下銷售額躍居第一名，成為去年的熱門爆款。

深耕廚電市場44年,“老板”已經成為高端廚電的代名詞，為老板集成灶的發展奠定了品牌基礎。從渠道布局看,老板高性能集成灶在全國已建成1000家集成專賣店,為全國銷售提供了有力保障。從服務能力來看，老板集成灶無論在服務網點覆蓋范圍、服務專業度、時效性、包修時長等方面都居于領先地位。

中國五金制品協會理事長張東立曾表示，作為新興品類，集成灶和集成廚房產品已經成為廚衛行業關注的焦點，但要從激烈的市場競爭中脫穎而出，還需要企業去把握市場需求，從技術創新、產品品質、提升品牌、強化服務等多方面著手，為消費者提供更好的使用和服務體驗，為消費者創造價值。

經過一整年的發展，老板集成灶已經在集成灶賽道形成了強大的競爭優勢。老板高性能集成灶一方面從用戶側發力，以長期主義服務用戶，為用戶創造更多價值。另一方面不斷堅持技術深耕和產品創新，讓集成灶真正成為集成化、智能化、數字化的廚電。隨著老板高性能集成灶不斷推高產品和服務的行業天花板，整個行業的價值空間和整體水平也在帶領下不斷提升。老板集成廚電事業部總經理張瑄表示，未來將繼續在產品、服務、品牌、門店等方面創新升級，引領集成灶行業不斷向更高標準邁進。