3月30日晚間，海爾智家發(fā)布了2022年報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2022年海爾智家實(shí)現(xiàn)收入2435.14億元，同比增長(zhǎng)7.2%，營(yíng)收逆勢(shì)增長(zhǎng)跑贏行業(yè)；歸母凈利潤(rùn)147.11億元，同比增長(zhǎng)12.5%，扣非歸母凈利潤(rùn)139.63億元，同比增長(zhǎng)18.0%，利潤(rùn)增速持續(xù)超營(yíng)收增速。

　　在國(guó)內(nèi)，2022年中國(guó)智慧家庭業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1263.79億元，較2021年增長(zhǎng)4.6%。其中，高端家電品牌卡薩帝高端市場(chǎng)絕對(duì)第一；海爾三翼鳥(niǎo)則實(shí)現(xiàn)了智慧場(chǎng)景方案用戶數(shù)翻倍增長(zhǎng)，門店零售額同比增長(zhǎng)257%。

　　在廣闊的海外市場(chǎng)，2022年公司海外業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1254.24億元，逆勢(shì)增長(zhǎng)10.3%。具體至海外各區(qū)域，尤其是在巴基斯坦、歐洲以及北美洲等市場(chǎng)行業(yè)下行，而海爾智家逆勢(shì)增長(zhǎng)。

　　縱觀2022年表現(xiàn)，海爾智家不僅連續(xù)多個(gè)季度穩(wěn)定增長(zhǎng)，同時(shí)也用實(shí)力答復(fù)了市場(chǎng)對(duì)于公司及品牌發(fā)展前景的猜測(cè)。

　　家電行業(yè)承壓前行，海爾智家逆風(fēng)前行

　　對(duì)于所有家電品牌來(lái)說(shuō)，2022年無(wú)疑是艱難的一年。《2022年中國(guó)家電行業(yè)年度報(bào)告》顯示，2022年我國(guó)家用電器內(nèi)銷零售額7307.2億元，同比下滑9.5%。

　　尤其是傳統(tǒng)白色家電領(lǐng)域，洗衣機(jī)銷量降幅最為明顯超10%，空調(diào)、冰箱銷售量同比下降。而廚衛(wèi)電器也不容樂(lè)觀，2022年市場(chǎng)規(guī)模1831億元同比減少9.5%，傳統(tǒng)熱水器、微波爐、烤箱等產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)一步萎縮，僅有洗碗機(jī)維持了正向增長(zhǎng)。

　　即便是近些年備受追捧的智能投影儀、掃地機(jī)器人等新興產(chǎn)品，也在2022年明顯進(jìn)入白熱化的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)階段。賽道內(nèi)多家頭部品牌2022年財(cái)報(bào)營(yíng)收、凈利潤(rùn)出現(xiàn)不同程度下滑。

　　在復(fù)雜市場(chǎng)中如何“逆風(fēng)前行”？海爾智家給出了更為差異化的解決方案，即定位精準(zhǔn)。

　　財(cái)報(bào)顯示，2022年海爾智家圍繞卡薩帝的品牌高端價(jià)值體驗(yàn)，在基礎(chǔ)廚電、冰箱、空調(diào)等業(yè)務(wù)上深化全屋聯(lián)網(wǎng)功能。同時(shí)家電升級(jí)后更節(jié)能、除菌、凈化污染等扎實(shí)“基本功”均是消費(fèi)者積極選擇海爾智家的原因。

　　數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝冰箱及洗衣機(jī)在中國(guó)萬(wàn)元以上市場(chǎng)的份額達(dá)到38.5%、77.2%，空調(diào)在中國(guó)15000元以上市場(chǎng)份額達(dá)到30.6%，高端市場(chǎng)持續(xù)第一。

　　在卡薩帝背后，是海爾智家已深耕超10年的自然、無(wú)感但又嵌入家庭每個(gè)角落的智慧居住模式，以及由此所誕生的海爾三翼鳥(niǎo)“1+3+5+N”場(chǎng)景解決方案，從家電產(chǎn)品出發(fā)，以家裝切入，最終形成空間與科技的高效集成。

　　2022年，海爾三翼鳥(niǎo)依托智家大腦能力、全屋方案能力、門店運(yùn)營(yíng)能力、數(shù)字化平臺(tái)能力、設(shè)計(jì)工具能力5大核心能力，為用戶打造全屋智慧定制設(shè)計(jì)方案，為門店提升運(yùn)營(yíng)效率，新增超過(guò)900家門店，門店零售額同比增長(zhǎng)257%。

　　深入海外，降本增效成為支撐

　　過(guò)去一年中，與海爾智家國(guó)內(nèi)智慧家庭業(yè)務(wù)同樣出彩的，是其海外業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)顯示，2022年海爾智家海外營(yíng)收、利潤(rùn)雙增長(zhǎng)，其中營(yíng)收1254.24億元，逆勢(shì)增長(zhǎng)10.3%。

　　盡管在全球范圍內(nèi)，2022年的家電消費(fèi)同樣不如人意，其中，美洲市場(chǎng)行業(yè)核心家電發(fā)貨量增長(zhǎng)-6%；歐洲市場(chǎng)行業(yè)銷量增長(zhǎng)-8.9%；南亞印度市場(chǎng)無(wú)明顯增幅、巴基斯坦家電市場(chǎng)容量-10%。

　　海爾智家的優(yōu)勢(shì)在于，依托全球產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求與本地化“三位一體”融合，海外各區(qū)域?qū)崿F(xiàn)倍速于行業(yè)增長(zhǎng)。其中，美洲增長(zhǎng)9.0%；歐洲增長(zhǎng)16.7%；南亞增長(zhǎng)16.1%；東南亞營(yíng)收增長(zhǎng)9.3%。

　　截至2022年末，海爾智家已在全球建立33個(gè)工業(yè)園、133個(gè)制造中心，以及10+N開(kāi)放創(chuàng)新體系和23萬(wàn)多個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　由于海爾智家走出了與國(guó)內(nèi)同行截然不同的發(fā)展模式，不論是海爾三翼鳥(niǎo)全國(guó)開(kāi)設(shè)線下門店，還是全球的多個(gè)新廠區(qū)及銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，其所帶來(lái)的成本必然更多。

　　新的擴(kuò)張是否會(huì)帶來(lái)成本的同步上升？這是外界所一直擔(dān)心的。

　　對(duì)此，海爾智家持續(xù)在財(cái)報(bào)中交出了優(yōu)秀的高分答卷——通過(guò)深入數(shù)字化建設(shè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定降費(fèi)增效。

　　數(shù)字化建設(shè)最為立竿見(jiàn)影的是各節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)提效。其中，在數(shù)字化采購(gòu)平臺(tái)，物料通用化水平提升12%，供應(yīng)商引入時(shí)間縮短10%，供應(yīng)商報(bào)驗(yàn)周期縮短10%；在數(shù)字化精益制造平臺(tái)，物流裝車效率提升30%，定單交付周期OTD優(yōu)化7%；在數(shù)字化業(yè)務(wù)平臺(tái)，電商平臺(tái)會(huì)員突破4500萬(wàn)人，線上全渠道GMV提升20%，用戶經(jīng)營(yíng)效率提升23%。

　　對(duì)于全球供應(yīng)鏈、研發(fā)和運(yùn)營(yíng)而言，自動(dòng)化工廠生產(chǎn)、全流程信息打通，精準(zhǔn)對(duì)接產(chǎn)品、物流與倉(cāng)儲(chǔ)；通過(guò)公司內(nèi)部數(shù)字共享平臺(tái)，研發(fā)周期大大縮短，新工藝、新材料的快速迭代使得設(shè)計(jì)成本得到優(yōu)化；內(nèi)部組織的數(shù)字化則帶來(lái)了全球業(yè)務(wù)管理的效率提升。

　　但關(guān)鍵在于公司整體運(yùn)營(yíng)費(fèi)率的優(yōu)化，財(cái)報(bào)顯示，海爾智家2022年銷售費(fèi)用率為15.9%，同比優(yōu)化0.3個(gè)百分點(diǎn)；管理費(fèi)用率為4.5%，同比優(yōu)化0.2個(gè)百分點(diǎn)。

　　前路何方？在不確定中尋找確定性

　　“高端品牌、場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌”戰(zhàn)略經(jīng)過(guò)多年耕耘，已深深印刻在海爾智家的發(fā)展全過(guò)程。在中國(guó)邁向后疫情開(kāi)放時(shí)代的背景中，家電行業(yè)將會(huì)如何演進(jìn)？

　　回顧2023年前三個(gè)月，國(guó)內(nèi)家電需求復(fù)蘇趨勢(shì)較弱，同時(shí)受海外庫(kù)存影響，出口銷售表現(xiàn)疲軟。有研報(bào)認(rèn)為，這一承壓狀態(tài)預(yù)計(jì)至下半年逐步好轉(zhuǎn)。更多的家電企業(yè)則處于觀望和等待中。

　　相較于家電行業(yè)內(nèi)部蔓延的低落情緒，海爾智家的動(dòng)作顯得十分積極主動(dòng)。

　　2月，海爾空調(diào)新科技、海爾智慧樓宇、三翼鳥(niǎo)4.0智慧家庭體驗(yàn)中心、卡薩帝藝術(shù)生活館陸續(xù)亮相，繼續(xù)深耕家電技術(shù)研發(fā)、技術(shù)落地場(chǎng)景應(yīng)用以及高端生活理念展示。

　　3月，投資1.6億美元的海爾埃及生態(tài)園正式奠基；2023新加坡機(jī)電展中海爾智家再次憑借智能家居場(chǎng)景成為全場(chǎng)焦點(diǎn)；后續(xù)子品牌卡薩帝還將加速走出國(guó)門，前往巴基斯坦等國(guó)。

　　近期，海爾智家還透露，三翼鳥(niǎo)2023年將累計(jì)布局3300+智慧生活體驗(yàn)中心，持續(xù)推動(dòng)“卡薩帝”全面融入三翼鳥(niǎo)。

　　據(jù)IDC初步測(cè)算，2022年中國(guó)全屋智能市場(chǎng)銷售額同比大幅增長(zhǎng)54.9%，未來(lái)5年智能家居出貨量增速將在15%-25%。屆時(shí)，全屋智能也將邁入萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)。

　　面對(duì)挑戰(zhàn)唯有前行，面向未來(lái)的家電產(chǎn)品不僅僅是“單機(jī)智能”，全屋互聯(lián)的需求將隨著系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)以及產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的完善不斷達(dá)成跨越式發(fā)展。

　　海爾智家正行走在行業(yè)及時(shí)代前行的道路上，而時(shí)代發(fā)展的腳步不會(huì)因短暫的行業(yè)需求波動(dòng)停止。在不確定的困難中堅(jiān)持確定的前進(jìn)道路，打開(kāi)智慧家庭、全球高端市場(chǎng)等新增長(zhǎng)空間，拒絕“坐以待斃”，海爾智家正在精心澆筑一道極難被打破的發(fā)展壁壘。