梁振鵬/文

【作者系資深產業經濟觀察家、家電/IT/互聯網行業分析師】

在市場極度飽和、產能過剩的大背景下，中國小家電行業面臨增速放緩，品牌面臨排位搶奪，上市公司業績方面則是幾家歡喜幾家愁。

其中，創意小家電第一股——小熊電器（002959.SZ）積極調整經營策略，品牌戰略升級定位“年輕人喜歡的小家電”，實施產品精品化，持續提升精益制造、數字化運營管理能力，使得自身業績逆風飄揚，實現營收、利潤雙增長，向投資者、消費者、經銷商交出了一份漂亮的答卷。

廚房小家電行業多家上市公司營收下跌，而小熊電器營收、利潤均大增

廚房小家電市場整體萎靡不振。據奧維云網（AVC）傳統渠道推總數據顯示，2022年，廚房小家電（電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、豆漿機、破壁機、攪拌機、榨汁機、電水壺、煎烤機、養生壺、電蒸燉鍋、臺式單功能烤箱、空氣炸鍋）共計13個品類零售額520.3億元，同比下降6.7%；零售量22049萬臺，同比下降12.7%。

廚房小家電行業的上市公司營業收入在2022年普遍發生下滑，例如，新寶股份（002705.SZ）2022年營業總收入同比下降8.15%，九陽股份（002242.SZ）2022年營業收入同比下跌3.45%,蘇泊爾（002032.SZ）2022年營業總收入同比下降6.55%。

在整體不景氣的廚房小家電行業，業績逆風飄揚的小熊電器則是一個特例。根據小熊電器2022年度財務報告顯示，公司實現營業總收入41.18億元，同比增長14.18%，主要系公司做強傳統品類，做大新興品類所致；歸屬于上市公司股東的凈利潤為3.86億元，同比增長36.31%，主要系公司規模上升、優化產品結構及原材料價格周期性回落等因素共同影響所致。

在重要促銷節點的銷售業績上，小熊電器在廚房小家電市場遙遙領先。小熊電器在2022年618期間全渠道銷售額同比增長超20%，養生壺、煮蛋器、電熱飯盒、酸奶機、電烤爐、吐司機、多士爐、打蛋器、電煮鍋等九大品類獲得天貓平臺銷售額第一；養生壺、絞肉機、煮蛋器、酸奶機、電熱飯盒、打蛋器等六大品類獲得京東平臺銷售額第一。小熊電器在2022年雙11期間全渠道銷售額同比增長超40%，9大品類同比增長超100%。

小熊電器精品戰略，力求產品高品質、差異化和實用性

從廚房小家電市場需求端來看，消費者已經從過去的從0（無）到1（有），向從1（有）到2（優）的需求轉變，消費者為更高品質的的商品支付合理溢價的意愿在悄然提升。產品精品化是一個重要的行業發展方向。面對復雜多變的外部環境，小熊電器以用戶為中心，實施精品戰略，大力推進設計精品化和研發精品化，強化“產品差異化”和“產品實用性”的競爭優勢。

近年來，小熊電器持續加大研發投入，以保證公司技術創新能力的持續提高，通過建立三級研發體系，及時捕捉市場的新需求并做出迅速反應。以養生壺為例，許多用戶在使用過程中發現養生壺噪音大，長時間使用后容易出現底部生銹、糊底、溢壺、難清洗等情況，讓用戶使用體驗大打折扣。小熊電器針對用戶的使用痛點，以研發技術賦能品質提升，推出“小氣泡”養生壺，創新采用納米級發熱盤，有效降低了使用噪音，讓產品受熱更加均勻，產生的氣泡更小，溫柔釋放食材營養，體驗感更加分。小熊養生壺的迭代更新，就是解決用戶痛點的典型案例。

在產品創新設計模塊，通過融合工業設計、用戶體驗和未來產品設計趨勢的研究，把研究的結果屬性轉化為設計元素附加在產品創新當中，以滿足用戶需求，帶給用戶更好的生活品質和消費體驗。小熊電器曾獲得“中國工業設計十佳創新型企業”、小熊電器工業設計中心獲評國家級工業設計中心，多款產品榮獲“中國設計紅星獎”、“普拉格獎”、“AWE 艾普蘭獎-產品獎”、“德國IF設計獎”等國內外知名設計獎項，這說明小熊的工業設計、自主研發、科技創新等能力獲得國家及社會各界的高度認可。

目前，小熊電器研發人員已超過300人，獲得1500多項國家專利，同時，小熊電器配備的性能實驗室、電子實驗室、材料實驗室、環境實驗室等十幾個專業實驗室，及大量高精度現代化檢測儀器，確保了產品的高品質打造。

小熊電器數智化破局，真正提質提效

對于產品多元、豐富的小家電企業來說，復雜的產業鏈條管理是個極大的挑戰，更需要數智化的高效、精細運營，小熊在這方面則提供了行業范本，正在引領小家電制造業數智化破局，真正提質提效。

在小熊電器的多年高速發展中，外界出現了一些誤解的聲音，很多人認為小熊電器是完全靠電商起來，以為小熊電器沒工廠。其實，小熊電器從成立開始就一直堅持建設實業，從一開始的800平方米廠房，到現在擁有總建筑面積約570000平方米的多個制造基地，可實現多個品類及核心零部件的自主生產，供應可控、品質可控。小熊電器已連續多年入選佛山市百強、廣東省500強企業。

除了可靠可控的制造能力，高效精細的運營能力是對企業更深層次的軟實力體現。為提升市場反應速度、企業管理效率等，小熊電器已全面實施數字化轉型戰略，逐步確立了流程、數據和系統“三輪”驅動的方式，通過研發、生產、供應鏈、銷售、財務各個業務領域的系統建設與集成，有序地推進企業向數字化和智能化運營轉型。

今年3月，小熊電器與IBM舉行戰略合作啟動會，就數據治理、ERP升級、產品規劃與上市運營等項目達成戰略合作共識，由此象征小熊電器已通過全面激活數據治理，推動企業管理變革、提升經營質量，正式步入高質量發展的新階段。

如今，在小熊電器的數字化工廠里，有著不斷升級的智能制造產線以及多套自動化生產設備，養生壺和切碎機自動化生產線達到了國內頂級水平，成為小家電行業數字化的示范，2022年9月，該數字工廠入選佛山市數字化智能化示范工廠，充分展現出小熊電器近年來數字化轉型獲得的成果。

加強品牌運營，堅持長期主義，提升品牌質感

酒香也怕巷子深，營銷環境瞬息萬變的當下，如何能保持初心，又能采用更容易被消費者接受的方式進行有效的傳播，是對品牌傳播的升級挑戰。

小熊電器對品牌建設一直都極為重視，不急功近利，堅持長期主義。自22年將品牌定位升級為“年輕人喜歡的小家電”后，更是用立體化的方式，將品牌動作全維度升級，以用戶為核心，基于品牌核心價值體系，全鏈路有序推動品牌定位落地。無論是簽約代言人，還是打造自有IP“大地食裝秀”；無論是新媒體種草，還是爆款打造，小熊電器傳遞溫暖、輕松、有創造力的品牌形象，倡導精致、創意、智能和健康的消費生活方式，使“小熊”品牌在小家電領域的知名度和影響力穩步提升。

小熊電器將產品融入年輕人的生活方式和社交方式當中，在時間空間上拓寬產品使用場景，在場景里放大產品價值，從更有感的場景細節中，在潛移默化引起年輕人的自發分享，找到與用戶共情的機會，實現品牌資產、品牌勢能的提升。

政策東風正在吹暖小家電行業。2022年12月，中共中央、國務院印發了《擴大內需戰略規劃綱要（2022－2035年）》，提出促進家庭裝修消費，增加智能家電消費，推動數字家庭發展；推進制造業高端化、智能化、綠色化。該規劃綱要為家電市場注入新的活力，加快家電行業向智能化、數字化、高端化的升級轉型步伐。

在利好政策背景下，小家電行業迎來了再次起飛的風口。小熊電器通過推進精品戰略、智能化制造、數字化運營，加強品牌運營，實現上市公司業績逆風飄揚，營收、利潤雙雙大增，今后，小熊電器仍會堅持以人為本，產品為先，夯實高質量發展的根基，引領整個小家電行業以精品化、數智化破局。