2024年來(lái)到尾聲，空調(diào)行業(yè)這一年可謂在冰與火中搏擊前行。

縱觀空調(diào)市場(chǎng)這一年來(lái)的表現(xiàn)，“承壓”是行業(yè)人士比較認(rèn)可的一種表達(dá)。壓力之下，無(wú)論是以舊換新和國(guó)補(bǔ)帶來(lái)的消費(fèi)層面的刺激，從而推動(dòng)中高端產(chǎn)品的市場(chǎng)端發(fā)力，還是諸多品牌看好且已經(jīng)在布局中的海外市場(chǎng)，都證明“靠天吃飯”和“低價(jià)制勝”的商業(yè)邏輯正在發(fā)生改變，行業(yè)已經(jīng)從規(guī)模紅利轉(zhuǎn)向產(chǎn)品紅利，企業(yè)必須重新審視并重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)策略與經(jīng)營(yíng)模式。

那么，如何圍繞產(chǎn)品紅利做寬企業(yè)護(hù)城河？根據(jù)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)的調(diào)研，當(dāng)前空調(diào)消費(fèi)者更看重服務(wù)質(zhì)量和智能功能。所以在產(chǎn)品端，企業(yè)必須圍繞用戶痛點(diǎn)提出更有質(zhì)量的功能體驗(yàn)。在已經(jīng)高度同質(zhì)化的冷熱痛點(diǎn)、節(jié)能痛點(diǎn)以外，行業(yè)圍繞用戶需求創(chuàng)新需要有新思路。

TCL空調(diào)就率先探索了室內(nèi)健康空氣的需求痛點(diǎn)，引領(lǐng)了行業(yè)新風(fēng)技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用落地。

針對(duì)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景，近期TCL空調(diào)開(kāi)創(chuàng)性地提出了兩項(xiàng)新技術(shù)——“基于睡眠場(chǎng)景的多維聯(lián)動(dòng)智慧新風(fēng)空調(diào)關(guān)鍵技術(shù)研究及應(yīng)用”（深眠智慧新風(fēng)技術(shù)），以及“基于數(shù)據(jù)和物理結(jié)合的強(qiáng)化學(xué)習(xí)代理模型空調(diào)節(jié)能關(guān)鍵技術(shù)研究及應(yīng)用”（AI節(jié)能關(guān)鍵技術(shù)）。

圍繞睡眠場(chǎng)景，進(jìn)一步提升新風(fēng)空調(diào)的體驗(yàn)；圍繞AI，讓智能效用落地，不再只是鏡中花水中月。目前，TCL空調(diào)的這兩項(xiàng)技術(shù)成果均被鑒定達(dá)到“國(guó)際領(lǐng)先水平”。

“深眠智慧新風(fēng)技術(shù)”解決哪些問(wèn)題？

推動(dòng)新一代空調(diào)發(fā)展，企業(yè)要善于在實(shí)際場(chǎng)景中尋找解決方案。

針對(duì)睡眠場(chǎng)景，TCL空調(diào)緊跟近年來(lái)行業(yè)潮流，圍繞睡眠空調(diào)、新風(fēng)空調(diào)、靜音空調(diào)做出了深度思考，發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品滿足用戶睡眠需求的體驗(yàn)較為單一，甚至彼此之間存在諸多矛盾。比如，睡眠新風(fēng)量與噪音矛盾，舒適柔風(fēng)與大冷量矛盾，恒溫、變溫睡眠溫控曲線與人體需求不匹配。同時(shí)，公開(kāi)調(diào)查數(shù)據(jù)又顯示有64%的居民因?yàn)闇囟取⒃胍簟⒖諝馄焚|(zhì)、氣流組織等因素導(dǎo)致睡眠不佳。一方面是廣泛的需求，另一方面是空調(diào)產(chǎn)業(yè)未能及時(shí)對(duì)齊的產(chǎn)品體驗(yàn)。TCL空調(diào)準(zhǔn)確抓住了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提出了“深眠智慧新風(fēng)技術(shù)”。

從公開(kāi)的技術(shù)數(shù)據(jù)來(lái)看，“深眠智慧新風(fēng)技術(shù)”主要解決了睡眠場(chǎng)景中的3個(gè)痛點(diǎn)。

第一，TCL空調(diào)發(fā)明了一種緊湊集成內(nèi)外可切換的雙循環(huán)新風(fēng)模塊結(jié)構(gòu)，在免擴(kuò)墻孔（標(biāo)準(zhǔn)孔徑63mm）安裝下，實(shí)現(xiàn)了大新風(fēng)量下噪聲的顯著降低，新風(fēng)量60.2m3/h時(shí)噪聲低至36.5dB(A)，提升了睡眠場(chǎng)景下空氣品質(zhì)與噪聲體驗(yàn)。

第二，發(fā)明了一種雙層多噴口對(duì)沖噴濺式低風(fēng)阻全空域舒適柔風(fēng)結(jié)構(gòu)，解決了柔風(fēng)模式下風(fēng)量和制冷量衰減大的問(wèn)題。

第三，提出了多維聯(lián)動(dòng)的智慧睡眠環(huán)境控制技術(shù)，基于毫米波雷達(dá)監(jiān)測(cè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了不同睡眠階段下的溫、濕、聲、空氣品質(zhì)舒適性控制。

從這三點(diǎn)發(fā)明創(chuàng)新不難看出TCL空調(diào)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)邏輯是行業(yè)領(lǐng)先的，“深眠智慧新風(fēng)技術(shù)”針對(duì)睡眠場(chǎng)景細(xì)化顆粒度，提升了睡眠環(huán)境下溫控、噪音、新風(fēng)量的多維體驗(yàn)，更配合智慧控制技術(shù)完善場(chǎng)景智控。能夠取得“國(guó)際領(lǐng)先”認(rèn)證，說(shuō)明無(wú)論從技術(shù)端還是市場(chǎng)端，都認(rèn)可垂直用戶實(shí)用場(chǎng)景才有可能激活市場(chǎng)需求，從而讓空調(diào)行業(yè)創(chuàng)新不再是空中樓閣一廂情愿，TCL空調(diào)無(wú)疑給行業(yè)創(chuàng)新探索出一條更新的道路。

“AI節(jié)能關(guān)鍵技術(shù)”節(jié)能40%，如何影響行業(yè)和用戶？

在這次科技成果鑒定中，第二項(xiàng)關(guān)于AI方面的技術(shù)創(chuàng)新其實(shí)更吸引我們關(guān)注。畢竟，家電產(chǎn)業(yè)講AI故事已經(jīng)多年，行業(yè)也普遍默認(rèn)智能家電仍然處于較為初級(jí)的階段，和當(dāng)今作為強(qiáng)勁生產(chǎn)力工具的人工智能的發(fā)展速度相比，家電產(chǎn)業(yè)在這方面的成果轉(zhuǎn)化是滯后的。

所以，能夠成為空調(diào)行業(yè)“國(guó)際領(lǐng)先”的AI技術(shù)本尊是何面目，讓參與技術(shù)評(píng)定的專家團(tuán)也頗為關(guān)心。

從成果上來(lái)看，TCL空調(diào)在算法、數(shù)據(jù)獲取及動(dòng)態(tài)應(yīng)用、大模型等方面取得了顯著突破，是技術(shù)力和產(chǎn)品力的勝利。但我們認(rèn)為不僅于此，TCL空調(diào)在AI方面取得的成果對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)、用戶都有明確的導(dǎo)向和引領(lǐng)意義。

對(duì)行業(yè)而言，這是一次修正產(chǎn)品創(chuàng)新路徑的契機(jī)。AI是生產(chǎn)力工具，智能不是炫技，空調(diào)功能創(chuàng)新必須垂直落地。TCL空調(diào)的關(guān)注點(diǎn)在于省電，以AI節(jié)能解決空調(diào)能耗高和全球氣候變暖的挑戰(zhàn)，40%的能源節(jié)約解決了空調(diào)行業(yè)能耗高的痛點(diǎn)。

對(duì)用戶和行業(yè)來(lái)說(shuō)，TCL空調(diào)AI技術(shù)的突破有兩層意義。首先是明確了對(duì)用戶而言，能夠帶來(lái)實(shí)質(zhì)體驗(yàn)提升的技術(shù)創(chuàng)新才可能獲得認(rèn)可。TCL空調(diào)通過(guò)AI技術(shù)，無(wú)論是解決差異化數(shù)據(jù)獲取難度大的問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)有效動(dòng)態(tài)利用高價(jià)值數(shù)據(jù)的目的，還是構(gòu)建了環(huán)境自適應(yīng)性模型，最終實(shí)現(xiàn)的結(jié)果都是解決消費(fèi)者實(shí)際遇到的空調(diào)能耗偏高的問(wèn)題。

第二層是對(duì)整體行業(yè)的教育意義，這是行業(yè)一次明確的價(jià)值回歸——明確空調(diào)器必須回歸到空氣質(zhì)量調(diào)節(jié)的屬性，智能化只是輔助其達(dá)成效用的技術(shù)之一，是拓寬場(chǎng)景，讓更多用戶享受健康空氣的手段。TCL空調(diào)既保證了用戶體驗(yàn)領(lǐng)先一代的產(chǎn)品，也讓自身作為領(lǐng)先企業(yè)收到更多正向的反饋，從而有更多的資源投入到持續(xù)的技術(shù)迭代中，實(shí)現(xiàn)對(duì)新風(fēng)空調(diào)，對(duì)行業(yè)的持續(xù)引領(lǐng)。

直面三大挑戰(zhàn)，定義新一代空調(diào)

陳紹林說(shuō)TCL空調(diào)如今面臨空調(diào)的三大挑戰(zhàn)——以新風(fēng)功能解決室內(nèi)空氣健康的挑戰(zhàn)，原有的空調(diào)沒(méi)有解決室內(nèi)空氣質(zhì)量的問(wèn)題，通過(guò)第五次新風(fēng)技術(shù)迭代在睡眠的場(chǎng)景中去找到解決方案；以AI節(jié)能解決空調(diào)能耗高和全球氣候變暖的挑戰(zhàn)，省電高達(dá)40%，解決空調(diào)行業(yè)能耗高的痛點(diǎn)；以AI智能拓寬空調(diào)使用場(chǎng)景，讓更多人輕松享受空氣帶來(lái)的健康綠色生活。

這三大挑戰(zhàn)歸根結(jié)底，是空調(diào)代紀(jì)更迭的挑戰(zhàn)。有產(chǎn)業(yè)評(píng)論提到，TCL空調(diào)通過(guò)小藍(lán)翼新風(fēng)空調(diào)、小藍(lán)翼省電空調(diào)、小藍(lán)翼語(yǔ)音空調(diào)定義新一代空調(diào)。我們認(rèn)為新風(fēng)技術(shù)就是這樣一個(gè)錨點(diǎn)，它開(kāi)辟了一條全新的賽道，而本次獲得“國(guó)際領(lǐng)先”評(píng)定的“深眠智慧新風(fēng)”以及“AI節(jié)能”技術(shù)則是TCL空調(diào)在這條賽道中打下并優(yōu)化的路基，它們既圍繞具體的場(chǎng)景痛點(diǎn)提升用戶體驗(yàn)，也鏈接目前最炙手可熱的人工智能技術(shù)，對(duì)“省電”進(jìn)行優(yōu)化和再定義，這種圍繞場(chǎng)景持續(xù)深化迭代的能力，讓TCL空調(diào)在第四世代的空調(diào)發(fā)展中走出屬于自己的道路。

如今，TCL空調(diào)已經(jīng)擁有千人級(jí)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，落地九大國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)，以“小藍(lán)翼智慧健康科技引擎”加快技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代。這些都是TCL空調(diào)定義新一代空調(diào)的必要且充分條件。兩項(xiàng)“國(guó)際領(lǐng)先”技術(shù)不會(huì)是終點(diǎn)，它甚至不算“中點(diǎn)”，它將是TCL空調(diào)一步一步撬動(dòng)固化空調(diào)市場(chǎng)局面的一個(gè)有力支點(diǎn)，在引領(lǐng)和持續(xù)引領(lǐng)這方面，TCL空調(diào)有豐富的經(jīng)驗(yàn)去做對(duì)的事。