1月17日,海爾集團2024年工作總結表彰大會暨第八屆職工代表大會第六次會議舉行。

會上,海爾集團董事局副主席、總裁梁海山發布了“海爾集團2024年度創新成果”。2024年,海爾集團創造了創業40年來最好的業績:全球收入4016億元,增長8%;全球利潤總額302億元,增長13%,走出了一條持續穩健向上的增長曲線。

面向2025年,海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰提出,生態的海爾既是海爾不斷進化的土壤,也是海爾未來發展的方向,生態企業的發展路徑需要充分的用戶思維、持續滿足用戶價值、倒逼企業內部組織變革,要給每個創客提供一個創業創新的舞臺,讓每個人都成為自主人。

持續穩健增長,創造歷史最好業績

2024年是極不平凡的一年,國際經濟形勢復雜多變,科技革命和地緣政治變化推動全球產業鏈重組,對全球經濟發展產生了深遠影響。

海爾集團董事局副主席、總裁梁海山首先代表集團董事會向每一位矢志不渝、勇往直前的海爾創客表示了感謝,向所有用戶、生態方以及社會各界表達了誠摯謝意。他表示,在創業40周年之際,在社會各界的支持下,全體海爾人迎難而上,持續深耕實體經濟,深化產業布局,取得了穩健的發展成果。

全球引領,品牌影響力持續提升。作為最早走出去全球創牌的企業之一,海爾已經連續16年蟬聯全球大型家電品牌零售量第一,連續6年以全球唯一物聯網生態品牌入選“凱度BrandZ最具價值全球品牌100強”;連續21年上榜世界品牌實驗室發布的“世界品牌500強”。在谷歌與凱度聯合發布的“中國全球化品牌50強”榜單中,海爾蟬聯行業第一,連續8年穩居10強。

科技引領,國際話語權越來越強。2024年,海爾持續布局原創科技和基礎技術創新。產品技術維度,首創溫濕氧磁多維精準控制家用保鮮技術,榮獲2024年度家電行業唯一牽頭的國家科技進步獎二等獎;原創“極低溫室效應高效大溫跨熱聲熱泵”技術,斬獲中國顛覆性技術創新大賽最高獎,家電行業唯一。場景技術維度,推出“血管內靶向溫度管理系統”,為腦卒中患者提供術后精準降溫治療,解決傳統降溫方式起效慢,易引發肺炎等并發癥的痛點。AI技術應用維度,構建智家大腦HomeGPT,獲中國信通院可信AI評估最高雙4+級評價,行業首家;卡奧斯首創天智工業大模型,沉淀出4700+機理模型和200+專家模型,助力企業實現工業生產的高精度和高效率。

2024年,海爾入圍世界知識產權組織、歐洲專利局TOP100榜單,中國家電行業唯一;智慧家庭發明專利5582項,連續12次全球第一;主導和參與發布5項國際標準,140+項國家、行業標準,定義行業發展新趨勢。

生態引領,戰略布局持續深化。2024年,海爾集團持續推進全球布局,新建供應鏈項目21個,投產11個。其中,海爾埃及生態園、膠州上合園區、鄭州壓縮機工廠、青島水生態工廠等陸續投產,產業鏈全球布局能力持續提升;同時空氣產業規模最大的海外制造基地在泰國奠基。

在強化全球戰略布局的同時,海爾持續與覆蓋能源化工、汽車制造等行業的龍頭企業達成戰略合作,產業生態實踐不斷做深。同時,海爾并購開利商用制冷,完善大制冷產業版圖;并購上海萊士,構建覆蓋全產業的血液生態;并購微慕,奠定儲能產業發展基本盤;并購南非Kwikot,拓展非洲市場。海爾在全球的生態版圖持續擴大并完善。

模式引領,人單合一持續進化升級。2024年,海爾人單合一模式從1.0自進化到2.0,以“零邊界”為宗旨,將鏈群合約的生態組織升華為無窮進化的生態平臺。在智能交互生態中,自進化出物聯網時代的新引擎。

不僅如此,在ESG領域,海爾基于6 Green戰略,推動綠色低碳循環經濟,打造1座“可持續燈塔工廠”和2座國家級綠色工廠,至此已經擁有9座燈塔工廠,全球最多;持續關注社會公益,援建希望小學數量達到406所,展現了大企業的責任擔當。

在時代浪潮中海爾一路劈波斬浪,穩健遠航,在穩固第一曲線引領優勢的同時,激活第二曲線發展動能,在不同賽道展現出了強大的潛力。

在智慧住居生態,海爾智家布局智慧家庭、智慧暖通和新興產業生態,成為全球用戶認可的智慧住居生態企業。歐睿國際數據顯示,海爾連續16年蟬聯全球大型家電品牌零售量第一,是第二名的1.5倍。

在大健康產業生態,盈康一生經過5年發展,從一臺特種冰箱發展出一個生命科學服務產業,從一家醫院發展出器械和服務雙輪驅動的臨床醫學生態,從一袋血液發展出一個生物科技產業。2024年通過內生和外延式發展,收入突破百億,增長96%。

在數字經濟產業生態,卡奧斯以科技創新持續打造引領全球的工業互聯網平臺,目前已連續6年位居國家級雙跨平臺榜首;海納云聚焦數字城市應急+安全“1+9+X”戰略地圖,打造泛在、跨域、全時空的智能數字底座,并將城市級“安全風險綜合監測預警”平臺持續復制;卡泰馳聚焦打造線上線下一體化汽車產業生態,穩居全國二手車零售連鎖第一品牌;海爾新能源圍繞發電、儲電、管電,打造新能源3.0時代一體化服務競爭力,兩年跑出行業3倍增速。

2024年是海爾業績穩健增長的一年,是創新成果持續突破的一年,創造的歷史最好業績生動展現了海爾的堅韌與進取,也詮釋了中國企業高質量發展的決心與信心。

每個人都成為自主人,加速打造生態企業

創業40年,海爾打造了一個全球化企業、一個世界級品牌、一個全球引領的管理模式。站在時間的交匯點上,海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰以《每個人都成為自主人》為主題發布了“海爾集團2025年度創新方向”。

2024年12月26日舉行的海爾集團創業40周年紀念會上,周云杰曾用“三個海爾”,即世界的海爾、進化的海爾、生態的海爾,回答了“海爾是什么、為什么以及將來要做什么”。在此次大會上,周云杰再次明確指出,生態的海爾既是海爾不斷進化的土壤,也是海爾未來發展的方向,他著重擘畫了如何加速打造生態的海爾。

早在2019年,海爾集團便以前瞻性的戰略眼光,正式邁入生態品牌戰略階段。歷經6年的不懈創新與探索,目前海爾正穩步向生態企業轉型。周云杰認為,生態企業是企業發展的新方向,具有體驗創新、平臺開放、生態共贏三大特征,而生態企業的發展則依托于充分的用戶思維、持續滿足用戶價值、倒逼企業內部組織變革。

他提出,海爾集團要積極構建三大產業生態:智慧住居生態:成為全球市值最大的家生態公司,同時成為中國一流的智能制造標桿。大健康產業生態:抓住醫療科技發展機遇,打造第二曲線。數字經濟產業生態:抓住AI時代機遇,讓數據成為新經濟生產力。

面向2025年,周云杰明確提出海爾的四大關鍵任務:堅定創建世界一流企業:持續做強中國、美國、新西蘭等引領區域市場,加大在東南亞、中東、非洲、拉美等“一帶一路”共建國家和地區的戰略布局;堅定做強全球柔性供應鏈體系:在當前全球市場環境下,企業要持續升級供應鏈布局,建立全球高效協同的柔性供應鏈體系;堅定轉型,持續創用戶極致體驗:融入國內大循環,推動新技術、新產業、新業態、新模式探索和轉型,持續創新用戶的極致體驗;堅定以新技術推動高質量發展:當前以AI為代表的新技術浪潮快速發展,企業要持續立足科技創新,充分利用新技術,強化原創性顛覆性技術研發,不斷推動用戶體驗的持續迭代和生態流程的實時優化,推動智能交互引擎的轉型。

堅持“人的價值最大化”,是海爾創業40年來一以貫之的宗旨。面對紛繁復雜的發展形勢,周云杰提出,2025年要持續從文化、組織、機制等緯度深化落地,不斷激發全員創業創新激情,讓每個人都成為自主人:

一是,充分利用AI,建立敏捷高效、分布式的自組織:形成創單鏈群、體驗鏈群、迭代鏈群相互協同的自組織;建立信息共享及時顯關差的平臺;充分地三權下放,決策權、用人權、分配權下放到小微。

二是,給每個創客提供一個創業創新的舞臺:你能翻多大跟斗,就給你提供多大舞臺;最大限度、最大程度地開放,吸引一流人才;大膽啟用年輕人才,給85后、90后、95后、00后更多的機會,鼓勵他們創新,寬容他們的失敗;建立多元包容的文化,對專業人才不要求全責備,要用其所長,通過培養補其所短;建立暢通的溝通渠道,要有為員工排憂解難的能力和體系。

三是,建立對賭跟投、增值分享的機制,讓個人收益和企業收益相一致。創客激勵機制是對賭跟投、增值分享機制的一個基礎,有四個特點:第一,海爾集團始終堅持集體所有制;第二,堅持“三個讓利”,資產經營者給資產所有者讓利,大股東給小股東讓利,現在的管理者給未來的管理者讓利;第三,堅持激勵與價值動態匹配;第四,對賭跟投,共擔風險,共創共享。

站在時代的潮頭,海爾的2024年無疑是濃墨重彩的一筆。聚生態、開新局、創未來,在全球格局深刻調整、百年未有之大變局加速演進的歷史關頭,走過40年的海爾,不僅以持續攀升的業績成果彰顯了自身的強勁實力,更以其卓越的全球戰略和創新精神,讓世界看到了中國企業的勃勃生機與無限可能,生態的海爾還將繼續堅守創業創新精神,攜手全球合作伙伴,加快建設世界一流企業的步伐。