AI對(duì)空調(diào)行業(yè)的影響有多大?它能帶來(lái)空調(diào)產(chǎn)品功能上的升級(jí),推動(dòng)著企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型,甚至改變行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。

具體到海爾空調(diào)身上,就是推出了時(shí)下最流行的AI空調(diào),進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,成功躋身全球市場(chǎng)份額TOP3。作為優(yōu)秀代表,央視《光華錄》節(jié)目組對(duì)其進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)。

能有這份成績(jī),AI科技功不可沒(méi)。

在成熟的空調(diào)行業(yè),想要實(shí)現(xiàn)突破式創(chuàng)新與發(fā)展,取得顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并非易事。而AI技術(shù)的出現(xiàn)為行業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。海爾空調(diào)率先應(yīng)用AI科技,將其作為技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力,使空調(diào)產(chǎn)品從冰冷的機(jī)器變?yōu)橹渲獰岬目諝夤芗摇Ｈ缤瞥隽藨?yīng)用AI人感送風(fēng)科技的空調(diào),可以風(fēng)隨人動(dòng)、風(fēng)避人吹,只吹健康風(fēng);還有應(yīng)用AI 臟堵智能檢測(cè)技術(shù)的空調(diào),可以一鍵自清潔,做到空調(diào)、空氣都干凈。甚至還創(chuàng)新AI智慧節(jié)能算法,推出1天只需2度電的凈省電Pro空調(diào)新品,刷新用戶(hù)節(jié)能體驗(yàn)。

AI科技還推動(dòng)了企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型。以前裝空調(diào),基本都是安裝師傅上門(mén)看完情況直接安裝。但現(xiàn)在,海爾空調(diào)進(jìn)行服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將服務(wù)兵多年的安裝經(jīng)驗(yàn)通過(guò)大數(shù)據(jù)形成標(biāo)準(zhǔn),能夠根據(jù)戶(hù)型、朝向等提前設(shè)計(jì),讓安裝方案更合理。同時(shí),在售后服務(wù)過(guò)程中,AI科技能讓服務(wù)兵在維修時(shí)做到精準(zhǔn)判斷、一次就好。

產(chǎn)品有新意、服務(wù)有效率,這些變化都顯著提升了海爾空調(diào)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但能做到全球TOP3的位置,更多的還是海爾空調(diào)自身的努力。

自創(chuàng)立以來(lái),海爾空調(diào)始終堅(jiān)持立足用戶(hù)需求的科技創(chuàng)新,不斷加大研發(fā)投入,集聚了2萬(wàn)多名研發(fā)人員、100多個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)家席位,連接全球25萬(wàn)多名技術(shù)專(zhuān)家和100萬(wàn)多一流資源,輸出了發(fā)明專(zhuān)利4396項(xiàng),實(shí)用新型專(zhuān)利7153項(xiàng),以及海外專(zhuān)利356項(xiàng),主導(dǎo)制定24項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等諸多領(lǐng)先成果,并成功轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

努力加機(jī)遇,帶來(lái)了顯著的市場(chǎng)回報(bào)。據(jù) GfK中怡康報(bào)告,在泰國(guó)市場(chǎng),海爾空調(diào)連續(xù) 4 年占據(jù)市場(chǎng)份額第一的寶座;馬來(lái)西亞市場(chǎng),其份額躍居首位;巴基斯坦市場(chǎng)更是長(zhǎng)達(dá) 17 年保持領(lǐng)先地位。此外,在西班牙空調(diào)零售渠道中,2024 年海爾空調(diào)的市場(chǎng)份額位列 TOP1;在意大利空調(diào) ITS 渠道中,連續(xù) 5 個(gè)月市場(chǎng)份額排名第一。