2025年9月16日至17日，經國務院批準、中國質量領域高規格國際性盛會——第六屆中國質量大會在南京隆重開幕。本屆大會以“質量：賦能新質生產力”為主題展開深入交流，匯聚了來自政府、行業協會、科研機構以及龍頭企業的代表，共同探討質量前沿議題，凝聚發展共識，旨在通過樹立先進經驗、強化質量治理，共同推動中國制造業向高質量發展轉型。作為扎根南京的全球家電行業領導者之一，博西家電代表大中華區高級副總裁兼首席運營官金世峰先生出席了本屆大會的開幕式，并在下午舉行的“質量引領企業高質量發展暨2025年民營經濟標準創新周江蘇專場活動”中展示了企業在德系精工與本土智造方面的融合，并分享了在構建“以消費者為中心”的質量管理體系和數字化驅動全流程感知質量管理方面的實踐經驗和成果，突出了其作為龍頭外資企業在推動行業質量提升和智能制造發展中的示范作用。在“以消費者為導向”的高質量創新帶動下，博西家電致力于將深刻的用戶洞察轉化為真正有價值的創新成果，為中國消費者帶來更加安全、可靠、耐用的高品質產品與服務。

溯源質量基因 德系精工與中國智造融合

博西家電推行全球統一的生產體系與標準，確保每家工廠都執行一致的標準，通過嚴格管控源頭質量來建立信任，確保卓越的產品安全性與耐用性，交付值得消費者信賴的產品。在談及博西家電構建起的“以消費者體驗為中心”的質量管理體系時，博西家用電器集團大中華區高級副總裁兼首席運營官金世峰先生分享道：“通過將消費者體驗之旅貫穿產品全生命周期，我們希望精準地把用戶需求轉化為高品質的產品與服務。我們通過敏捷的端到端流程，去識別、研發和執行相關舉措。落實消費者體驗是真正以消費者為中心的戰略性轉變。這將幫助我們定義未來更具影響力的創新方式，也能幫助我們贏得市場、走向質勝之道。”

博西家用電器集團大中華區高級副總裁兼首席運營官金世峰先生現場發言

數智賦能 構建全流程感知質量管理體系

在數字化浪潮席卷全球制造業的當下，博西家電注重數字化技術革新，也著力推動質量管理范式的重要轉變，旨在構建一個端到端協同、實時感知、并能持續自我優化的新型質量體系。

通過人工智能，博西家電實現了對“消費者心聲”的精準捕捉與深度解析，將海量用戶反饋轉化為高質量產品與服務的創新依據。在智能制造方面，博西家電全面推行AI視覺檢測、實時監控與全流程溯源系統，以“零缺陷”為目標實現從研發、生產到服務的全鏈條質量可控。對于博西家電來說，人工智能是夯實消費者信任、實現質量數字化轉型的戰略紐帶。通過數據驅動的全流程感知體系，博西家電將工廠數據與真實使用反饋深度融合，主動識別并防范質量風險，持續提升產品質量和用戶滿意度。這一數字化質量管理戰略實現了從產品開發、生產到服務的端到端質量協同與持續優化。

在質量管控上，博西家電通過多道質檢流程嚴格把控產品安全和耐用性，推行全面生產管理（TPM），應用AI視覺檢測、實時監控和全流程溯源系統，實現從生產源頭到交付的高標準質量管理，使得每一件產品都能夠滿足消費者對高品質家電的需求。通過高標準的生產流程和智能制造體系，確保每一件產品都擁有卓越品質。博西家電“技術可靠”、“流程可信”，將其貫穿產品全生命周期的質量管理體系，轉化為堅實的市場競爭力與消費者信任基石。

博西家電南京家電園洗衣機工廠工業物聯與AI深度融合的全價值鏈智能化體系

開放協作 共塑質量未來

在踐行高質量發展的道路上，博西家電始終倡導開放合作，整合高校、科技企業及全球伙伴資源，構建開放協作的生態體系，共同驅動行業質量升級。面對人工智能等技術的迅猛發展，博西家電強調速度與擔當，致力于以同樣快的速度進行測試、學習并加以應用，探索與領先平臺強強聯手，共同打造跨品牌、跨場景的家居互聯生態。博西家電對“品質至上”的堅守同樣深深植根于企業文化。博西家電高度重視質量文化建設，通過舉辦“質量日”等內部活動，持續強化全員的質量意識，并推動跨部門協同解決問題，積極打造全員共擔質量責任的高效文化，使質量管理成為每一位員工的日常實踐。內外部協同的質量管理實踐，為博西家電贏得了廣泛的市場認可與聲譽。

面對消費升級和制造業轉型，中國家電行業正邁入高質量發展的新階段。博西家電將繼續堅持以消費者為導向的創新理念，以高品質產品鑄就長期信任。未來，博西家電將持續以行踐質，共創卓越，以更高標準的質量管理體系、更開放的協作生態，為全球消費者創造更高品質的生活體驗。