水是生活之源，飲水品質與人們的健康休戚相關，是全民健康的基石。特別是新冠疫情發生以來，人民大眾的健康防護意識全面升級，對于飲水，也不再局限于安全層面，而是有了更高的健康期待。以健康飲水需求為契機，凈水行業迎來了新拐點。在這樣的大背景下，凈水企業該如何把握機遇，應對挑戰？聯合利華生活健康要素品類全球產品創新總監黃怡捷給出了這樣的答案：“健康飲水代表了一種潔凈的生活方式。沁園在不斷豐富自己的產品線，從不同場景切入，為消費者打造全方位的潔凈生活?！?/p>

全民水健康意識提升促凈水場景多元化，沁園定位“全面飲用水解決方案服務商”

嚴格來說，凈水產品進入中國市場并不晚，但時至今日，仍未能大范圍普及。有數據統計顯示，目前，中國市場的凈水器覆蓋率在19%左右，與發達國家90%以上的覆蓋率差距明顯。這主要是因為普通民眾的水健康意識有待提高。隨著國民生活水平的提高，人們對水健康的意識雖然在不斷加強，但因為不同地區水質差異很大，人群對水健康的關注度也會不同，整體認知度提升非常緩慢。不過，在今年，由于新冠疫情的肆虐，公眾對健康相關話題和產品空前關注，對飲水健康的需求也隨之強烈，給整個凈水行業帶來了新的發展契機。

進入中國市場22年以來，沁園見證了國民水健康意識的提升。在凈水概念普及之初，人們最關注的是水質是否受到污染，而隨著健康意識的提高，越來越多的年輕消費者已經把凈水視為高品質生活方式的一部分。特別是疫情之下，這一趨勢更加凸顯。黃怡捷指出，“健康水”已經不是單純體現在飲用水的安全純凈，更代表了一種潔凈的生活方式。也因此，消費者正在將凈水器運用到越來越多的生活場景當中。

緊跟消費需求，沁園開拓了豐富的產品線，以滿足不同家庭環境的應用需求，比如，廚房里的廚下凈水器，客廳里的立式凈水機，桌面上的凈水加熱，等等。在豐富產品線的同時，沁園還針對不同場景需求，推出了一站式解決方案，比如，全屋凈水方案，軟水解決方案，從不同場景切入，為消費者打造全方位的潔凈生活。除了家居場景外，沁園還高度關注辦公室以及各類餐飲場所的飲水健康，堅持以多元化的商用凈水產品以及專業的售后服務，全方位提升公共場所的凈飲水體驗。

技術導向為發展動力，為消費者全面構筑健康水屏障

自1998年發明飲水機專用凈水器以來，沁園始終秉承著“專業、專注、專心”的理念進行產品研發創新，深入洞察中國消費者的切實需求，以先進技術確保安全好水。黃怡捷告訴記者，沁園每年研發投入平均增長率保持在15-20%左右，堅持以技術推動市場和行業的進步。而持續不斷的研發創新，也給沁園帶來了豐厚的回報。截止目前，沁園攻克了大流程極速加熱、降低“第一杯水”TDS值、RO膜制造、智能化控制、商用飲水平臺等多領域的技術難點，其中，僅RO膜相關技術就申請多達40余項專利。憑借雄厚的技術積累，沁園得以緊跟消費需求，及時進行產品迭代，從而贏得了消費者的青睞?！拔覀兠磕甓紩瞥鲂缕罚缕返匿N售貢獻率基本保持在40-50%?！?/p>

“以技術導向為發展動力是沁園的核心戰略，同時，借助聯合利華成熟的消費者調研和市場認知體系，為沁園帶來在消費者洞察上的均衡”。黃怡捷介紹說，今年，針對疫情下的新健康需求，沁園推出新一代凈水黑科技——恒凈極濾?科技，3芯5級精濾，全面解決消費者的凈水需求，為消費者帶來純凈、高效、持久的過濾體驗。

“我們相信凈水器的普及率在近幾年會迎來較大攀升。”為此，沁園已經做好了準備。黃怡捷表示，沁園在堅持技術創新、產品迭代的同時，還會緊跟市場發展節奏，及時進行渠道、營銷模式、服務模式變革。他透露，未來，沁園會更加堅定的推進“全渠道”策略，加速線上布局的同時，也會對線下1000家店鋪進行全面翻新，為消費者帶來更加愉悅的品牌和消費體驗。此外，沁園會加強私域營銷，為沁園用戶提供快速售后服務和產品保養等端到端的一站式在線服務。用戶可以隨時查詢服務進度，獲取濾芯提醒和正品濾芯優惠購買。

黃怡捷認為，凈水器產品的品類特征完全符合消費者對潔凈健康生活的訴求，發展前景非常樂觀。而作為專業的凈水品牌，沁園已經為未來做好了準備?！盀楦嗟闹袊彝ジ玫慕】涤盟Ｕ希覀兊哪_步不會停歇！”