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炎炎夏日,你想要的是一臺硬件空調,還是清涼舒爽的好空氣?其實,不光是消費者有這樣的疑惑,空調企業也面臨著這樣的抉擇。
如今的空調行業,大致分化為兩大陣營:絕大多數企業只講空調好,從硬件性能、功能創新等方面,為用戶提供好空調產品;極少企業講空氣好,從健康空氣、場景體驗等方面入手,為用戶提供好空氣體驗。
從造空調升級到造空氣,再到只講好空氣,很顯然,海爾空調屬于后者!
繪制“空氣色卡”,只講空氣!
5月7日,海爾空調發起#我為家鄉洗空氣#微博話題,邀請網友曬出家鄉風景照。5月18日,海爾空調對外發布一張“空氣色卡”。這張“空氣色卡”由海爾空調根據”五一”以來網友上傳的家鄉空氣照片,以及這段時間內天氣預報app顯示當地空氣質量指數整理而來。
在這張“空氣色卡”中,按照環境空氣質量指數(AQI),將戶外空氣清晰度劃分為從“-5(不宜生存)到5(特優)”等10個依次遞增的等級。相比于天氣預報中的空氣質量數值,“空氣色卡”讓室外空氣污染程度看起來更加直觀,方便人們隨時對比,及時采取防護措施。
海爾空調發布的“空氣色卡”,也讓越來越多的網友開始關注空氣健康問題。數據顯示,92%的消費者在選購家電時會特別關注健康功能,31.6%的消費者關注空氣的殺菌健康功能,而當被問及健康家電應包含哪些產品時,健康空調以74.9%的占比排名第一。
定義“新呼吸”,升級好空氣場景
人們買健康空調,其實是為了呼吸好空氣。今年以來,海爾定義“新呼吸”,通過AI決策主動感知用戶需求,讓空氣管理不再局限于速冷熱體驗,而是提供客廳、臥室、兒童房、養生、運動、芳香藝術、寵物等個性化空氣場景,滿足用戶的好空氣需求。
例如,在養生空氣場景中,海爾洗空氣空調集空調、凈化器、 加濕器 、清新機、消毒機、 除濕機 6種功能于一體,1臺頂6臺,對空氣中PM2.5、甲醛、毛絮等7大類污染物都管用,能吹出大自然的清新健康風。
在智慧臥室場景中,海爾雷神者睡眠空調實現了“空枕聯動”,讓空調讀懂大腦,根據睡眠狀態自動調控室內溫濕度,讓人們再也不必為熱醒或著涼而苦惱。
從發布“空氣色卡”幫助用戶辨別空氣潔凈程度,到定義“新呼吸”升級健康空氣場景方案,海爾空調講好空氣,重新定義用戶的美好“新居住”。根據海爾智家一季報,2021Q1空調業務實現128%增長,在1.5萬元以上價位段,海爾空調份額達34%,高端品牌長板價值持續釋放。








