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宮赤霄:大家上午好!剛才三位老師的報告都很精彩,我感覺他們主要是從產品的設計角度講一些理念,還有新的設計的角度。我的分享主要是回歸到冰箱檢測的角度,這也是我們最近一直在做的工作,冰箱檢測實驗室領跑者標準的動態的分享,我想在座的各位可能對于領跑者這個事應該是不陌生的,可能很多都參與過,是比較熟悉的。不過那個領跑者參與的都是限于產品的領跑,今天的分享說到的是冰箱實驗室,就是從檢測服務的角度上來做的領跑者的標準。
簡單介紹一下這個標準的背景,今年市場監管總局在6月15號的時候發了一個公告,這個公告里面把今年重點的領域都羅列了一下,其中第182項就是專業技術檢測服務,它把檢測服務提到了很重要的地位。實際上,檢測服務的領跑者標準去年的時候已經有了一個基礎,這個基礎就是當時是由領跑者委員會提出里的,是中國檢驗檢測學會來主導的,由我們家電院,還有計量院,標準化院等等單位來共同參與的,編制了一個標準領跑者檢驗檢測服務機構,這個標準就是一個評價的規定,它整體的結構就像一個打分表,這里面是這么分的,它的指標類型分三類,一個是基礎指標,一個是核心指標,還有一個創新指標。每個指標大類里面又分一級指標,一級指標再展開成二級,二級最后還展開到三級指標,是整個的構建,大家可以看一下,基礎指標包括5個一級指標,就是法律法規標準執行力,人員素質,技術要求,管理要求,社會公平,每一個一級指標里面還有二級指標,第一個是合規性經營,合規性評價,技術要求里面就是大家非常熟悉的,因為都是通過實驗室認可的,人員設備,環境,樣品管理,質量控制,結果報告等等,管理要求都是來自于管理文件,風險管理,分包,持續改進等等。
核心指標是檢驗檢測能力和服務能力,創新指標是科研創新能力和行業影響力,這兩塊基本上檢驗檢測服務機構標準新加進去的,大部分不是17025里面要求的,整個框架最后是為了給到你一個等級,給你做一個評級,這個水平分級是分先進水平,平均水平和基準水平,要求是前面的基礎指標,那個是個門檻都達到的,后面核心指標和創新指標是要打分的,最后計算你得分數,如果這個分數是在70-80之間就是基準水平,如果是80-90是平均水平,在90分以上就是先進水平,只要達到70分以上,就可以參與領跑者的入選了。如果要是先進水平,就可以推上面榜單,是這么一個大的原則。但是,這個標準大家也會看到,落地會有問題,因為編的還是比較框架性的,今年我們成立了中國檢驗檢測學會的電子電器分會,我們分會的秘書處單位,所以今年這個任務落到我們分會頭上,要求我們在往下做一些細分。所以大家可以看到,這個上面今年我們梳理了一下整體的思路,4706這套標準,就是通標和特標,我們推出了8個標準的立項,第一個,第一部分就是電子電器產品檢測,當時的思路對于一些綜合性的檢測機構,不管是一方還是三方,可能囊括了很多的產品檢測,可能直接就可以按照第一部分的評價原則去做評價。對于我們很多的企業實驗室來說,我們是比較專向的,比如空調企業可能就是針對空調產品檢測,冰箱就是對冰箱的,這樣的話,后面又做了從2-8,第一批立項的相當于特則,大家可以看到第三部分是電冰箱檢測,總體的工作規劃就是今年做所有的八項團標的發布,明年再推領跑者上榜,今年的工作也第一年開展,所以節奏沒有辦法那么快,產品領跑者你們應該是當年的會立項,會發布,到年底的時候會推榜,這個檢驗檢測機構把這個工作拆成兩年,今年就是發布團標,明年有個領跑者上榜,大家可以看到一個七星實驗室授牌,這個主要是結合到標準的構想來做的工作,去年整體的標準,我們在編的時候,是把標準里面所有的指標打散做了一個新的梳理,分成7個緯度,這7個緯度是人員、設備、方法、環境、質控,質管和引領。每個緯度里面細分成小的方面,人員就是資質、結構、專家隊伍、培訓、設備包括數量、價值、精度、核查等等。這個保證了把總的標準,所有的指標都塞到不同的緯度里面去了,同時可能還會結合電子電器領域的一些特殊性,做了很多的增加,我們最后評判的標準就是每個緯度是給一顆星,如果是80分以上可以得到這個星,7星都得到了就是七星實驗室,這個也是我們在領跑者可以用這個方式給大家一個授牌,我們每個緯度算小的排分,最后可以上領跑者的榜單,這是我們總體的思路
大家可以看一下,我們的標準,這份標準的框架,細的內容可能有些區分,但是整體的框架都是完全一致的,這里面也分一級二級指標,但是我們的一級指標就是我剛才跟大家說的7個緯度,就是人員,設備,方法,環境,質控,質管,指標和總標準的二級指標內容是一樣的,只是我們打散了,重新歸了一下類。
我們的評分原則和等級劃分,現在是這樣決定的,第一個是指標的類型為基礎指標的條款,如果不滿足要求就不能參與后續的評價,因為在去年發布標準里面也是要求你的基礎指標不給你打分,就是通過具備還是不具備,也是像一票否決式的,我們的標準跟總的標準是協調的,所以我們的基礎指標也是不滿足,就不能再進行后續的評價了。
第二個,我們的評分規則,是按每個一級指標單獨評分,采用百分制的計分方法,下面小的截圖,方法這個緯度,這個指標是100分滿分,第三條是文中加星號的不適用的條款,這個截圖里有一個紅的星星,對應的內容是因制訂程序規定由具備能力的人員開發非標方法,并對非標方法確認等等有一些要求,但是我們很多的大部分的實驗室,可能不涉及非標方法,所以這個條款不適用,這樣就不參加統計計算,我們也不評價。
第四點,每個一級得分等于該一級指標得分率乘以100分,它等于一級指標中所有的三級級標適用項的得分之合除以適用項的滿分之和,如果有的條款不適用,最后可能一下子少了一些分數,這樣的話,跟別的實驗室去比的話,恐怕就吃點虧,為了避免這個問題,所以引入了得分率的概念,這樣的話,可能會更公平一些,這是我們一個評分的規則。
這個等級的劃分,剛才說到了我們每個一級指標就是一個星級,這個指標要大于等于80分可以得到這個指標的星級。目前,這個標準牽頭單位是家電院,牽頭人是負責冰箱檢測的王超,這是目前我們12家參編單位,美華,青島海爾,無錫松下等12家單位,目前的進度按照最開始的進度在順利推進,7月份是標準具體在編寫階段,我們預計8月1號的時候要完成征求意見稿,還有編制說明。在座的各位有的可能不太清楚我們有這項工作,所以希望大家如果您還想參加這個工作的話,現在還來得及,7月份還是來得及的,可以往里去加,如果你有這方面的需求,這是我們部門的公眾號,可以掃這個跟客服做具體的咨詢,也非常希望大家能加入標準的編寫工作當中來,有利于推進明年的領跑者上榜工作。
謝謝大家!








