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蔣紅斌:大家好!25分鐘,在這里跟大家分享一下有關于IP時代的PI設計,我的背景是工業設計,本來這個PPT可以延展,什么叫做設計,什么叫做工業設計,國家戰略對工業設計的導入有什么關系。這點重點清晰,便于大家記憶,所以這次來的任務給自己一個任務,想講中國未來能夠發力20-30年,能夠形成中國自主創新的真正賦能的,大家都知道方向是一個概念,緯度呢?路徑呢?要具體化。完了以后還要知道操作的要則和里面的要領,更要具體化,所以一般在清華講課的時候要講出三個概念。
第一是定義。我們要發展,怎么開放,怎么開放?學英語就開放嗎?德國人呢,所以要知道路徑怎么來。今天我再具體一點。叫做IP時代PI設計。
大家都知道,設計像人的內心做定義的,我們拿的碩士、博士、學士學位是人文學科,設計不是技術,是人文,這兩天都在參加這個論壇,有很多是從科技科學的背景當中定義產品,在座的有很多來自企業的同仁們,開發分兩條腿,一條是技術,技術創新,技術變革,生產技術的新引進會導致一代又一產品的更新迭代,另一條從無到有從有到好的時候,要從人的角度來定義它,你坐在這里已經堅持了一個半小時,兩小時,你疲勞嗎?我不疲勞,我愛學習,可是你的身體頂不住了,要站起來走一走。從技術的角度是找不出問題的,但是從人的因素一找,就會發現有問題。比如說這個屏幕,你們看這個屏幕很刺眼,這個屏幕的LED是直光源,LED有一個特性是平行投射很厲害,所以你的眼睛很傷害,看1分鐘還可以,持續看兩個半小時地的視網膜已經很疲勞了,連續看3年已經失明了。我應該給大家做成黑體白字。
我控制的能力還可以,從你們的面容和疲勞程度上知道應該在11:10分結束。今天要跟大家講的是,我不知道大家的背景是什么,但是有一個非常重要的,設計是產品管理的一個要領,技術是一個要領,還有產能規模,市場潛力,閾值分析,宏觀戰略等等,但是也有一個要領,我們這個國家往前推100,150年沒有工業產業,我們國家沒有工業,直接從農耕文明跨入現代社會的,這件事情很要命,我們沒花過工夫讓整個社會結構用工業化的體系來教育和理解,共產黨人建了中華人民共和國之后的70年,最偉大的變革在全世界最狠的就是全世界最大規模的產業革命在中國,現在的國運太強了,后面百年甚至千年,中國會迎來自己新的文明,就是得益于我們開創的一些共和國第一代領導集體開始做的實現四個現代化,實現四個現代化的核心是工業化,工業和工業化不一樣,比如到了化,比如說按照規矩出牌,粱晶女士講的按照標準出品牌按照規范出牌,這是工業化的化字表現出來的特點,德國人會斤斤計較,炒菜的時候按照克數來,我們不會按照克數來,但是會說少許,是按少許來,但是到工業社會少許不行了。
什么是控制,怎么才能控制呢?面對中國最大的一個未來,除了方向格局還有路徑和操作,我們面對幾個挑戰,未來廚房家電,無非是生活當中的電器有關聯的,會迎來四個挑戰,也就是四個變化,是我們研究所在未來20多年讓清華1千個研究生關鍵詞統計引發的,就是多品種,多品類,以后的產品是細分化的。還有互聯網時代迎來以后,消費模式改變了,甚至改變了渠道,作為傳統的適用營銷和營銷經理,在市場的門店用體驗的方式來客戶之間的觀察接近產品的方式沒了,我不知道在座的各位至少有1/3是女士,你會發現日常已經不買菜了,有可能一般地時間會用APP來呼叫,會送菜上門,我夫人在家里面很難得,特別無聊的時候才去shoppingmall,平時都是送的,而且價格很便宜,它的消費模式是移動端,我們叫出租車,不網約,在北京根本叫不到車。我們電器類的消費市場的通道變了,開實體店會虧本,許多下定單的未來00后,現在的90后都是主要的生活家電的消費者,主要就在手機端來看這個產品信息,決定他買不買你的產品,對于產品的解讀完全變了,他摸不著,通過口碑,或者是通過移動端的界面來認識你的產品,現在最狠的都是靠黏性思路,我們整理了40多種中國主流的網絡端的消費方式,是決定新的賽道的,我們國家領導一直在講,我們要雙創,要企業轉型,在通路上要注意到轉型的路徑都變了,就像我們到7樓來,在23層要往下走,在23層可以往上走,如果電梯不行得走上來,樓梯還是電梯,向上還是向下,這個方向至關重要,現在接近于電器類的產品,90%未來三年當中都將用網絡和被推送的方式接近你的產品,接近用戶的兩種渠道,一種是 C2M,客戶買的第二和第三臺的時候,是維護方式接近你的渠道。還有一個概念是從無到有,不認識你,完全在移動端里接近你的,上個星期我看到一個最厲害的,一年當中做了40多億的南方的企業,我進他們的展廳,展廳前面是歷史,做了一百多種產品,轉過去4個燈全在做直播,很多穿著拖鞋,但是前面是西裝革履,就在做直播,3、4個年輕人拿攝像機對著,一個一個產品在講,工作投入至極,實際經銷商過來看產品的界面完全變掉了,就是象征性的前邊一個角,后面全在做直播,體驗和說明體驗變成了非常重要的概念。
第三青年群體的審美成長起來了,大家都知道,現在的生活方式,如果有60后的,你的孩子已經20多歲的話,你發現給他的生活方式和兜里面的錢,雖然不掙錢,但是生活方式是800塊,800塊以下不太過腦子,這個買就買了,我們200,200塊以上覺得今天花了點錢,200塊以下覺得沒什么,你去趟超市100塊和十幾塊對你來說是非應急區,現在年輕人的消費不是價格本身,而品質和GDP增速以后,整體變了,他要表現的很好的產品才能買,才定義,如果很便宜的不行,如果很貴的也很冷靜,所以這個層面,簡約、時尚,而且有科技感,綜合性的變成了總體的采購意見。
這是一個對應表,也是分年齡段,母嬰,童年,青少年和成人類的,研究的方法是從社會經濟體系和現代的網絡時代,和我們的消費背景當中的文化,文化是跟人文對應的,人文是設計拿學位的主要邏輯。中國現在遇到的最好的門徑就是工業產業當中,西方社會在270多年定義了什么叫做產業革命,就是工業革命,工業革命1.0發生在島國上,再過來荷蘭,比利時,到法國,2.0開始就改變時代了,一戰到二戰,到三戰變成4.0,2025年是工業4.0,工業4.0表現出的是信息工業,我們國家的步子,叫工業信息,這個是對的,以后未來中國的唯一能夠跟世界領跑的就是我們在柔性化,智能,信息的工業體系當中能夠跟美帝國主義西方列強并肩,1.0、2.0、3.0的發生場和發展場都不在我們國家,一百年前,我們還被西方列強摁在地上摩擦,所以現在百強黨性來慶祝共產黨人們的不易,主要原因是那個時代,我們要亡國滅族,了不起的在這個,一百年翻過來是什么概念。這是一個體系。
再講一下操作部分,里面有一個要點,我們和騰訊聯合做00后,因為未來得5年是00后做主場,00后已經25歲了,他們作為消費主場,他們消費觀念真的是變了,他的消費采集產品的渠道,引發產品的價值千億,他的生活形態轉變了,如果你再不變,你的開發方式就有問題了,今天不能講太大的格局,我們希望把宏觀降低到微觀,如果告訴大家一個非常重要的概念,形態,IP知識產權,PI就是產品,還有基因,你的孩子再怎么難看,爸爸媽媽眼里是最好看的,他的特征一定是你的繼承,一個企業一個產品一定要在那個產品上看到它的企業文化,就是今天我給大家講的核心的詞,如果你是做創新型企業,而不是加工型企業,未來20年,我們的所有產品定要特征化,這個特征不是為特征而特征,要跟產品定位,企業文化,尤其企業的愿景做高度的融合和對調,目標,準心和眼睛,連在一線的時候才能把子彈送到目標,三點一線,一般會這樣做。
什么叫做form?在工業設計領域里面,目標人群,應用場景和形態之間做連接,形態當然是企業文化,上面一定要看到非常重要的兩個象限,這個象限就是目標人群的變化和使用場景的變化,剛才我說這個屏幕,LED對你的眼睛視覺疲勞非常強,我們現在沒有感覺,如果旁邊有個屏幕一側,拿視頻錄一下,這個對眼睛傷害非常強大,你在這兒待一分鐘沒事,待一天對你的眼睛是有傷害的。三點連在一起,你就發現這個屏幕要調整,但是單向看可以忍受,但是時間一長就不能忍受了,產品的細分要看到場景的變化多端才有可能讓這個產品細分,盲目的為細分而細分,沒戲了,做廚電的這個變化很多,白老師說我就隨便這樣說一說,我希望在廚房里有空調,這是非常可貴的,生活方式研究,只有做菜的人才會熱,熱的人才希望有空調,于是我們的新產品就出來,我們有高油煙的處理系統,會有新產品出現,應用場景和目標人群才導致新產品的誕生。
我們今天講的是形象管理對于產品的管理,比如現在的年輕人希望的關鍵詞叫溫度,這個產品不是漂亮,是有溫度的產品,也就是說,這個是很溫馨的,現在的年輕人和未來消費廚房家用電器的時候消費的是溫馨,這個里面的含義很多。我們為什么會用關鍵圖,每張關鍵圖后的消費者怎么樣,并且有一些時也會呈現,就是產品的品牌認知系統,當這個產品推出去的時候,瞄一眼就知道這個產品是什么樣的。
比如說這個調性,應用場景當中現在中國最流行的墨蘭地色,就是帶有調性化的品位,來源于原來的M型社會,M型社會就是像經濟學領域的U型曲線一樣,是日本的一個品牌,講的是人們在未來50年當中主要不是奢華,而是有情調的奢華,希望有一種主張,它的生活模型,消費模式就是這樣,來自于社會和整體趨勢,會導致它的流變。
怎么來做呢?挺講究的,比如在產品的處理上,我們建議諸位做工業設計對于產品品牌有兩種建設路徑,一種建設路徑叫做顛覆式的創新,顛覆式創新很難,就是技術準備都要能夠被你的企業牢牢的無憂化的掌控,中國典范式的企業是華為,我們95年時候談了一個項目,面對面見了,一個是軍人,第二個是為中華崛起而奮斗,這個人三觀很正,你能耐我就請你做,但是在華為最重要的鋪墊是什么嗎,他在買全世界的科學家才有5G,6G的鋪墊,如果華為把設計也貫徹就不得了,都要形成濃厚的積淀,才有可能結構性,顛覆性的創新,在顛覆產業,重新定義產業,但是很難得,40年磨一劍,顛覆性創新,一般企業能夠迎來一次波峰,企業就上天了,有人說能夠在風口上,如果真能夠掌握核心技術,第一位演講者蔡總在講,我覺得他講的是宏觀的,其中講到中國創新拿住命脈,一大半老師以當非常好的學問者默默無聞在做,科學很多,技術才能出來,底下一大堆人急功近利的讓自己活的很像樣子的時候,我們哪有產品呢。
科學技術創新的顛覆式的概念,要期待技術準備,我今天要給大家講的不是顛覆式的,是迭代式的,中國大量的企業已經在跑道上了,產能,規模,成本控制已經在分秒之間了,跟未來得生活趨勢,應用場景和從人的角度對他的產品的美的訴求,或者是美好的訴求,把它做隊列,還原到你的供應鏈里做CMF的調整,C是顏色,色彩,工藝之間做聯動,做的好,連一個成本的增加值都沒有,因為你的供應鏈系統是完整的,只要有這個布局和戰略意識,就能夠迭代。上面的礦泉水瓶是藍色的所以不刺眼,有些會議中用的是農夫山泉,農夫山泉全都是紅點點,一想到,只要改一改顏色,改成透明的,一下子就變掉了,會議場所就安靜多了,農夫山泉的老總為了擴展營銷,從紅的改成透明的,馬上就變了。當然透明的更好。從色彩,機理,工藝當中融入,你的成本不會增加。所以有很多產品是可以通過機理和色彩系統來改,色彩當然也有很多,彩色的采集系統,里面來定義它,這個有基礎色,還有一個版本的PPT做的更好,明天用。
比如墨蘭地色,要考慮屏幕和周圍才能決定穿什么衣服,如果要講究的話,是這樣的,單獨覺得喜歡穿這個顏色上來是沒有意義的,要在鏡頭里看的很好,一定要看后面的背景色,如果高點的領,再矮一點在照片里才是好看的。色彩也是這樣。
比如小家電,稍微有點蒙面的機理的改變,一下能改變后來的兩年的走向,我告訴大家,2018年的時候在北歐做了一年的時間調研,我發現最大的變革全都是機理在變,全世界供應鏈系統重新在迭代,建立更厚重的成本管理系統,反過來,連開發三年,所以為什么研究趨勢很重要,能夠把整個產品的長相在系統里做,這叫研發型企業,要不然全都是兩頭在外,全在外好嗎?我們要中國的系列,現在的生活都是有情調的,所以你產品的下一代是不是能夠按照這個系列提供粉金色的,有可能老爺們不喜歡,問題是買這個產品的人在你老婆手里,她喜歡這個,這個產品好,而且200多塊錢一個,立馬買住,其他的性能差不多,他就不采購了,當然人文和技術一定是同步的,不能光這個賣科技,科技創新,跟奧運會一樣,再左腳不行的,要趕緊邁工業社會右腳了,那就成殘運會了。靜態和動態聯合起來是中國未來得PI戰略。
謝謝大家!








