你能想象這樣的場景么？

當卸下一天的疲憊回到家中，燈光自動亮起，空調可以根據人的語音位置自動調節向人吹或者避人吹，電視繼續播放上次沒看完的電視劇，廚房推薦了營養又健康的菜譜......

這不是未來電影描繪的畫面，而是發生在智慧家庭的真實場景，在三翼鳥的能力加持下，越來越多的家庭不僅感受到了“家”的智慧，還體驗到了“生活”的智慧。

9月9日，在“以你之名，為你定制”三翼鳥一站式定制智慧家發布會現場，海爾智家旗下三翼鳥發布了自己的全新定位——集家電、家居、家裝、家生活于一體的智慧家庭場景品牌。

智能家電、智能家居、智能家裝并不少見，但“效果不明顯”、“體驗不佳”等問題也常常被消費者詬病，其主要原因就是不同品牌、不同產品類別、不同服務商等帶來的割裂式體驗。如何打通家庭生活的多場景，帶來真正的智慧體驗？三翼鳥正在探索一條未有之路。

體驗智慧家：從頭到尾“一站式定制”的便捷

每個人或多或少都對自己的居住空間不滿意，原因是多方面的，包括裝修、家居、家電、動線等等。即便事必躬親，也難以做到百分百舒心。

不僅如此，當下用戶需求正在發生變化，呈現出從單品到場景、從半包到整裝、從空間到全屋的升級趨勢。此外，家裝行業各類品牌資源呈現孤島，裝修被割裂成無數環節，用戶體驗差，行業始終沒有形成影響用戶心智的家裝平臺。

諸如房主工作繁忙，沒時間盯家裝，工人偷工減料偶有發生；先裝修還是先買家電？先后順序很糾結拿不準；全屋整裝價格參差不齊，選誰好？裝修BUG多；施工進度不穩定，家電家裝沒法同時進場徒增煩惱；家裝品質難保障，報價不透明，都讓裝修成為一件麻煩事。

而改變的起點，在于2020年9月11日，海爾智家發布了全球首個場景品牌“三翼鳥”，為用戶提供全屋全場景定制方案，提供覆蓋衣食住娛全流程主動服務的極致體驗，積累了龐大的用戶群，服務超10萬家庭。而此次，當三翼鳥發布一站式定制智慧家平臺后，首批3867個種子家庭基于對三翼鳥的信任第一時間下單，這批用戶數量雖小，但是意義巨大。

本次升級之后的三翼鳥，圍繞家裝、家居、家電、家生活，可為用戶提供全流程一站式定制智慧家服務。

具體來看，對于新房、二手房需要重新裝修的用戶，三翼鳥有能力提供全屋整裝的服務，提供水、電、管路直至最終櫥柜、家電的全套設計與交付服務。

對于家里某些空間不滿意希望重新裝修的用戶，三翼鳥也提供針對特定空間的局改煥新服務，提供特定空間的定制服務。

對于想要迭代家電的用戶，三翼鳥同樣提供一站式的成套智慧家電服務，幫助用戶實現更智慧的居家生活。

3867個種子家庭分布在上海、西安、北京、濟南、成都等全國一二線城市，裝修場景遍及別墅與兩居室，新房裝修與二手房局部改造，客戶主體包括新婚夫妻、二孩家庭和退休夫妻。

每個人對家庭的所思所想都不盡相同，相同的是，借由三翼鳥平臺，每個人都定制了自己的理想家，更塑造了智慧生活體驗的基礎。

體驗智慧生活：三翼鳥懂你、更懂生活

中國人歷來看重居所的價值，除了實用價值，房屋所承載的情感價值難以估量，房子是家的前提，家是幸福的源泉。

三翼鳥提出了“不定場景不裝修”的觀點，通過提前與用戶溝通選擇家庭戶型、確認戶型面積、選擇家庭結構、選擇裝修風格、選擇裝修預算等，幫助用戶從傳統家升級到智慧家，帶來懂你的、個性化的“智慧家 新居住”體驗。

用戶登陸三翼鳥APP選擇家庭戶型、確認戶型面積、家庭結構以及裝修風格，就可以預約設計師上門量房設計。敲定方案后，之后的包括改造、施工、配套都會由三翼鳥來一站式代勞，從毛坯房“變成”智慧家。

而這樣的房子不僅懂你，更懂生活。家住珠海的大學老師，在他的別墅里定制了智慧衣帽間場景，里面的智能衣物護理柜可以輕松解決平時護理高端衣物的問題；智慧陽臺不但能運動也能通過洗烘組合護理高端衣物，快速烘干上身，解決了秋冬衣物難晾曬的問題；智慧書房定制的全屋空氣解決方案，能通過控溫控濕達到對書房珍藏藝術品的呵護。智慧廚房的“零嵌入”場景理念，將冰箱、酒柜、烤箱、洗碗機等與環境相融合，藝術性與功能性兼備。

家住北京的90后新婚作家，智慧客廳全屋空氣解決方案使得家庭隨時享受潔凈新風，在主人工作一天后，智慧浴室全屋用水解決方案隨時提供干凈過濾的純凈水，護膚的同時更加安心、愜意、舒適。

再如家住上海的公務員，回家一句“小優小優我回來了”，智慧客廳回家模式讓燈光自動開啟、窗簾自動關閉，空調調節至適應溫度，實現風隨人動，舒緩音樂自動響起充滿格調；智慧客廳一句話進入觀影模式，窗簾關閉燈光自動調暗，語音控制高清大屏播放自己喜歡的影視作品。

三翼鳥擁有豐富的智慧場景、完善的生態服務，用戶無需東奔西跑做選擇，三翼鳥主動為用戶定制，帶來千人千面的定制智慧、家電家居家裝空間融合的智慧、未來家生活場景規劃的智慧。

三翼鳥的產業鏈接力

家電行業進入行業轉換的大周期，加之疫情影響，線下銷售渠道受阻、供應鏈保障問題浮現，家電廠商也紛紛開始轉型升級。

三翼鳥作為行業數字化轉型方向的先行者，可以說準確把握住了時代的潮水走向，不論對消費者、合作伙伴以及海爾智家自身，都扮演著產業鏈接的角色。

家庭空間承載了人們對美好生活的希冀，也滿足著人們日常生活的大部分需求，三翼鳥無界生態滿足用戶的衣食住娛智慧家庭全場景需求，同樣也可以讓用戶感受無感支付帶來的便捷體驗。

背靠行業最大智慧家庭場景生態，三翼鳥將場景設計師、交互師、工程師、支持團隊、生態資源方融為一體，共同圍繞用戶需求提供一站式定制服務，共連接了2W+設計師、3W+家電客戶、1000+家裝公司、1000+家居生態、10000+覆蓋城市、1.4w+成套服務管家。

對于海爾智家自身來說，三翼鳥也是其自身能力對外輸出的最佳平臺，食聯網、衣聯網、水聯網、空氣網等等自身能力的外化，均可以通過三翼鳥賦能給產業和個人。

古語有云，安土重遷，黎民之性，一處居所能見證稚童的牙牙學語、為人父母的收獲、耄耋之年的慨嘆，當居所被技術賦予智能的價值，智慧生活的畫卷也正徐徐拉開。