作者:易牟

原創:深眸財經(chutou0325)

成立僅15年的卡薩帝,憑何超越百年品牌,成了高端第一?

答案有很多,但主要是三點:一是原創科技夠硬,二是場景優勢發力,三是高端群體青睞。三者匯集在一起,使得品牌產生了“果子效應”,卡薩帝雖然比較年輕,卻被越來越多的人認識,具有全球影響力與號召力的政企商界領袖、科研專家、名人名家、以及許多歐洲古堡莊園主人等都用上了卡薩帝。

硬核的產品與高端群體相遇,雙向奔赴之下,卡薩帝的“朋友圈”遍布全球,高端品牌自然而然。

1,原創科技+場景優勢,贏得高端用戶喝彩

卡薩帝的高端之路,首先從修煉內功開始,自2006年開始,卡薩帝穩扎穩打歷經15年創新。

第一個五年,從零起步,當行業普遍聚焦基礎家電需求時,卡薩帝發明了法式對開門冰箱,前瞻性布局高端;第二個5年,卡薩帝將優勢從冰箱延伸到洗衣機、空調等其他品類,從“單打獨斗”向“成套作戰”拓展,高端圈層迅速聚集,成為高端第一;第三個5年,卡薩帝從成套到智慧成套、再到場景生態,作為家庭管家提供主動服務,成為了高端的代名詞。

每一個階段,卡薩帝都深度理解高端圈層的需求,比如意式抽屜式冰箱、F+自由嵌入式冰箱、雙子云裳洗衣機、纖見洗衣機和天璽空調等產品,每一步都在推動行業的進步,MSA控氧保鮮、分區洗護、分區送風……開創性的生活理念,也在普及著高端用戶群體的心智。

與此同時,卡薩帝也斬獲百余項國際大獎,將德國紅點獎與IF獎、美國IDEA獎“世界三大設計獎”收入囊中,多款產品獲歐洲最有經驗的認證機構之一——VDE認證、德國頂級認證機構TUV認證,鼎級云珍冰箱獲美國權威機構SIEMIC(信科)認證,而在品牌創新、節能環保等多領域,卡薩帝也都獲得過行業的權威大獎。

硬核的原創科技之外,場景優勢也是高端用戶選擇卡薩帝的重要原因。

畢竟,當代人的生活已經不是“過得去”而是“過得好”,用戶的需求也再不是一臺臺的硬件,而是一種生活方式。在卡薩帝“衣、食、住、娛”四大智慧場景中,用戶可以實現生活的“全滿足”,選擇了卡薩帝,不僅是選擇了高端標簽和價值認同,更是選擇了一種優雅的生活方式。

所以,當卡薩帝打破行業固有模式,主動走出舒適區,將業務和品牌往場景賽道升級時,再一次贏得了高端消費者的喝彩,主動為它打Call。

2,高端圈層首選,復購率第一

資料顯示,越來越多的高端圈層在選擇卡薩帝。

比如意大利坎頓莊園、葡萄牙圣靈莊園、瑞士莊園都在用卡薩帝的產品,收藏著歐洲各時期古樂器的意大利Bossi莊園內有卡薩帝空調、洗衣機,保留著文藝復興時期建筑原貌的德國Arenfels城堡也用著全套的卡薩帝。

除此之外,意大利貝利尼博物館里用的是卡薩帝空調,法國600年麗芙古堡堡主用卡薩帝布置新家,全球首座家庭博物館墨爾本里昂博物館同樣也是卡薩帝家庭展廳。而在國內,法國駐華大使館官邸、澳大利亞駐華大使館等10國國宴御廚,共同為卡薩帝冰箱點贊。

而更多的,一二線城市中事業成功、文化程度較高、對時尚現代生活方式有較高認同,認為財富的意義從炫耀內化為有能力選擇自己喜歡的生活方式的高端消費者們,也都在選擇卡薩帝。

高端圈層的選擇,直接反映在了業績上——數據顯示,今年1-9月卡薩帝營收增幅為57%,在高均價之下已連續5年保持高端第一優勢。

具體來看,卡薩帝冰箱均價進一步上升,已經是行業的2.5倍。中怡康截止45周數據顯示,卡薩帝萬元以上冰箱份額達到36.5%,萬元以上滾筒洗衣機份額達到74.9%,1.5萬元以上空調份額達到30.8%。

高均價、高份額、高增長,說明更多高端用戶在選擇卡薩帝,助力卡薩帝在高端更進一步引領。

3,果子效應形成,持續高端引領

在尋找卡薩帝首批用戶活動中,發現了許多典型案例——卡薩用戶在購買、使用之后,不僅會再次回購卡薩帝品牌產品,甚至還會主動向身邊的親朋好友推薦。

比如,北京的張女士用過卡薩帝冰箱后又回購了全套的卡薩帝,青島文女士家中煥新卡薩帝冰箱舍不得換,灶具卻換成卡薩帝,王先生用過卡薩帝后,積極擔當宣傳大使......數據顯示,卡薩帝冰箱的回購率位居市場第一。

這不由得讓人想起了管理學上一個著名的“果子效應”。

對于消費者而言,品牌就是一種經驗。消費者在做選擇時,根本不可能逐一去了解,只有憑借過去的經驗,或別人的經驗加以選擇。消費者相堅信一個道理:如果在一棵果樹上摘下的一顆果子是甜的,那么這棵樹上的其余的果子也都會是甜的。這就是品牌的“果子效應”。

在卡薩帝的身上,“果子效應”已經形成,她之所以能成為高端品牌,并且份額不斷突破,不僅僅是自身的努力,而且是高端用戶主動選擇的結果,并在此基礎上形成了一種極大慣性。

這也給行業一個巨大啟示:幫助用戶,就是強大自己。要想成為高端品牌,首先就得扎實錘煉自身,深刻理解用戶需求,當品牌真正成為高端群體的首選,高端之路也就自然而然,未來才有更大的想象空間。